為進一步克服疫情不利影響，黔東南州貫徹落實中央、省、州助企紓困相關決策部署，通過走訪企業、落實暫退與緩繳旅游質保金、出台營銷政策、推出惠民禮包等措施，幫助文旅企業應對疫情沖擊，提振發展信心，扎實推動文化和旅游業渡過難關、復蘇發展。

一是深入企業走訪宣傳惠企紓困政策“謀出路”。印發《黔東南州文體廣電旅游局2022年文化、體育和娛樂業“雙服務雙提升”工作方案》，將《黔東南州2022年惠企紓困系列政策匯編》《黔東南州發改委惠企紓困系列政策宣傳手冊》等文件發到各縣（市）文體廣電旅游部門，指導各縣（市）廣泛宣傳，確保國家、省各項惠企紓困系列政策落實落地。對在庫的規上企業和規下樣本單位（企業）建立“一對一”對口指導聯絡機制，建立工作台賬，逐企上門服。目前政策宣傳已覆蓋到9家“規上”企業、431家“規下”企業，召開專題會議5次，深入企業指導服務80余次。

二是落實旅游服務質量保証金政策“促發展”。落實《文化和旅游部辦公廳關於進一步調整暫退旅游服務質量保証金相關政策的通知》的保証金退還政策，享受暫退保証金政策的旅行社，可申請將暫退比例提高至100％，補足保証金期限延至2023年3月31日。截至5月12日，全州118家旅行社，其中總社57家，分社61家，有72家已暫退旅游服務質量保証金累計694萬元。

三是借助平台實施文化旅游消費券“活市場”。指導各縣（市）向“一碼游貴州”平台積極推薦當地特產商戶和精品酒店資源，水姑媽特產店等10家特產商戶，劍河仰阿莎酒店、觀山閣庭院等5家精品酒店和民宿，共計上架70多款旅游商品。利用“一碼游貴州”平台，組織黔東南州內所有景區參與消費券活動，採用平台補貼和商家優惠相結合的方式，向廣大用戶和游客發放第一輪文旅消費券45000張共計300萬元，補貼黔東南州內主要A級旅游景區、酒店民宿、旅游商品等經營主體的旅游商品購買。截至5月6日，黔東南州交易訂單432筆，帶動消費90140元，以實物特產類訂單為主，交易427筆，佔全省實物類訂單數15.7％，帶動實物類消費70590元。

四是推出惠民禮包提升旅游吸引力“迎復蘇”。穩妥開展好“貴州人游貴州”“暢游家鄉黃金季”大禮包活動。推出黔東南州內所有國有A級旅游景區面向全國游客門票五折，面向杭州、佛山市民免門票等系列政策。鼓勵全州各級行政機關、企事業單位、  社會團體、教育機構、各級基層工會等與旅游企業加強合作，開展黨建、公務、參觀學習、紅色教育、研學實踐及以紅色、生態等為主題的活動，委托旅行社代理安排交通、住宿、會務接待用餐等相關事項。進一步激活周邊游、鄉村游、紅色游、民族文化體驗游市場迎來復蘇。根據第三方抽樣調查數據反饋，2022年1－4月全州共接待游客2088.35萬人次，實現旅游綜合收入201.45億元，實現人均花費964.62元。（黔東南州人民政府網）

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