在“我為群眾辦實事”實踐活動中，工行銅仁分行以關注民生健康為切入點，通過上下聯動、合力攻堅，近日在德江縣人民醫院正式推出互聯網醫院。

走進德江縣人民醫院，隻見挂號收費窗口與往常相比，排隊人數少了。據了解，隨著德江縣人民醫院互聯網醫院上線運行，吸引了不少市民關注嘗試。德江市民張旭近期由於身體欠佳，在手機上預約挂號成功后，就來醫問診。

“以前挂號要到門診去挂，繳費這些麻煩得很，現在在網上挂號之后直接來醫生辦公室，都不需要走門診去重新挂號、取號這些，特別方便。”剛問診完的張旭高興地說。

目前，該院互聯網醫院運作正處於第一階段，啟用了在線建檔、預約挂號、門診繳費、報告查詢、住院管理、在線咨詢等功能，近40個科室門診、專病門診均納入其中，有37個門診可供選擇，也可以查詢了解每個門診專家的動態情況。市民通過微信搜索該院小程序或關注公眾號即可進入首頁界面，正確完成首次在線建檔后便可以進行其他就診操作。

此外，市民患者還可以通過互聯網醫院自助完成繳費事項、相關報告的及時查詢，大幅度減少線下排隊挂號、繳費等環節時間的消耗，真正實現便捷、高效就醫服務。

“互聯網醫院線上挂號、繳費、查看報告等等功能，可以大量減少線下排隊等待時間，對於我們導診呼吸來說，也可以把更多的時間用在老年人等待特殊人群的服務上。”德江人民醫院導醫台護士龍燕說，互聯網醫院線上運行，不僅方便了患者來醫問診，也為一線醫護人員減輕了工作負擔，提高了工作效率。

據了解，為了方便人民群眾就醫，工行銅仁分行在結合當地醫院服務需求的基礎上，以互聯網醫院建設為切入點，積極走訪對接了解當地院方需求和制定專屬服務方案，最終與德江縣人民醫院達成合作，成功推出互聯網醫院。

辦一件實事，暖一片人心。項目落地后，能有效解決患者就醫流程復雜、排隊繳費難、院方財務人員對賬難等問題，切實把實事好事辦到群眾心坎上。（劉英俊）

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