近期，关岭自治县卫生健康系统在县纪委县监委的有力指导下，坚持以人民健康为中心，倾听群众呼声、办好民生实事，将群众满意作为整治突出问题的出发点和落脚点，深入实施改善就医“群众可感可及”实事。

省级医疗队巡回医疗，促进优质医疗资源下沉

11月，省级医疗队—遵义医科大学附属医院专家团队到关岭县开展为期3周的巡回医疗工作。期间，专家团队到县人民医院、花江镇卫生院、永宁镇卫生院开展涵盖心血管内科、呼吸内科、眼科、胃肠外科和骨科的义诊活动3场；开展急性胸痛患者的早期甄别、围术期营养评价与支持、急性肺血栓栓塞症的诊断与治疗等主题学术讲座3次，科室小讲座及培训19次，专家团队累计培训400余人次；开展腔镜下甲状腺肿瘤切除术、微创旋切术治疗乳腺单发、多发纤维瘤、支气管镜、脊柱内镜等手术示教7次，疑难病例讨论5次，教学查房7次。优质医疗资源的扩容下沉，真正让群众感受到了“健康红利”的实惠与温暖。

开展午、夜间及无假日门诊，满足多元化需求

自5月起，县中医医院推出午、夜间及无假日门诊，切实解决“上班族”“学生族”及偏远乡镇居民就医难题。针对只能利用午休、课后或节假日时间就医的患者，县中医医院安排各科门诊严格出诊，门诊开放时间为每日8:30至21:00，同步全面开放辅助检查科室等，实现了午、夜间及节假日门诊“不打烊”，与正常工作日门诊“无差别、同质化”，确保患者随时都能得到专业诊疗。自开展午、夜间及无假日门诊半年来，累计诊治患者1200余人次，有效缓解了患者因工作、学习或生活时间冲突而导致的就医不便，让医疗服务更加贴心、灵活，真正践行了“患者至上”的服务理念。

医防融合慢病管理，让重点人群有“医”靠

龙潭街道卫生院持续关注高血压、糖尿病等重点人群健康需求，通过使用医防融合智慧慢病门诊，经大数据监测和智慧化管理形成“医+药+检”的区域医疗服务闭环，实现了医生、患者、家属共同对慢病人群进行健康管理。

2023年8月至今，智慧慢病管理门诊量4000余人次，服务7.6万人次。通过系统建档，成功管理2128名高血压患者，血压控制率由33%提高到70%。让主动服务、靠前服务与远程服务、实时服务有机结合，实现从“为群众治病”转向至“帮群众防病”，让数字化、智慧化的医疗服务助力筑牢基层公共健康防线。

加强人文关怀，畅通孕产妇安全保障通道

县卫健局、县妇幼保健院在全县搭建完善育龄妇女摸排、孕情摸排、高危孕产妇管理等网络，确保做到早发现、早评估、早救治，始终将孕产妇生命安全放在第一位。2024年该县共发现4例高危孕产妇，均因家贫、文化水平低下、思想观念落后等原因，孕产妇或家属拒绝住院生产。孕期，县卫健局组织县妇保院及卫生院妇幼专干、村干部等人多次劝导，县乡村三级专管密切追踪随访，同时得到村委会的关心帮助，4名高危孕产妇均到医院平安分娩。

推广多学科会诊，提升疑难杂症救治水平

患者因反复口腔出血、皮下瘀斑，5年内20余次到县人民医院、安顺302医院、贵州省人民医院就诊治疗，均无法明确病因。2024年6月再次到县人民医院就诊，为切实解决患者实际问题、明确病因诊断及指导精准治疗，“组团式”帮扶队长、县人民医院院长田茂强组织全院多学科讨论，将患者血液及尿液标本送往北京进行检测（检测经费2000多元由田茂强个人经费解决），最终明确诊断患者为溴敌隆中毒。明确诊断后，医院为其制定个性化治疗方案，并指导院外用药，切实减轻患者经济负担、解决健康难题，提升医院疑难杂症救治水平。

普及健康知识，提高健康素养水平

县卫健局以7个专项行动中重大疾病防治领域为重点，通过健全机制、创新载体，统筹谋划、多措并举组织推进健康知识普及，全面守护人民群众身体健康。2024年全县公立医疗机构共开展25场健康知识宣传活动，向群众宣讲慢病防治、科学就医、合理用药等健康知识，发放健康科普宣传资料3万余份，接受健康咨询1万余人次；县疾病预防控制中心到学校等开展结核与艾滋病防治健康知识讲座4场，受益师生1200余人次；利用文化科技卫生“三下乡”活动契机，组织医务工作者深入基层开展义诊巡诊24场，为当地群众提供医疗卫生、健康科普等咨询服务。

做好惠民服务，就医感受更有温度

为了让患者就诊更方便舒适，县内各级医疗机构结合自身实际情况，不断改进服务、改善就医感受、提升患者体验。2024年来，县中医医院推进医防融合入村（社区）、入户，实施送医、送药上门服务，共计服务群众3100余人次；龙潭街道卫生院安排救护车、大巴车等免费接送交通不便、居住偏远的65岁以上老年人到院进行体检60余趟，并发放安心早餐2500余份，进一步保障老年人身体健康；岗乌镇中心村村医陈芳用自己的私家车为行动不便、年长患者送药上门30人次，接送村民到镇卫生院体检、两癌筛查等约30人。服务有温度，就医体验更舒心。各级医疗机构不断提升医疗服务的舒适化、智慧化水平，进一步增强人民群众就医的获得感、幸福感，以服务的“小切口”，撬动看病就医“大民生”。（关岭布依族苗族自治县人民政府网）

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