初夏时节，阳光温暖照人。庭院里绿油油的石榴树上，迎风绽放的石榴花像一个个火红的小喇叭，惹得辛勤的蜜蜂刚从这个喇叭里出来，马上又钻到另一个喇叭，忙得不亦乐乎！

“老人家，今天天气好，我们给您理发来了！”

“准备洗头了，先试一下水烫不烫？”

“脚趾甲长了，要剪了才舒服！”

和善的话语，勤快的双手，一边帮助头发花白的老人理发、洗头、剪手指甲、脚趾甲，一边温和地拉着家常。看到穿着黄色工作服的妇女们忙个不停，脸上挂满了汗珠，老人们感动得直用衣袖抹眼泪。

“我有好久没有理发了，谢谢你们！”

“你们对老人太好了！比自己的闺女还要亲！”

普安县“黔灵女家政”是一家植根为老年人服务，最接地气、最受当地群众欢迎的家政公司，由易地扶贫搬迁新市民社区的各民族妇女组成。

“我们家政公司是一个民族大家庭。我是回族，我们这个家庭里有布依族、苗族、黎族，还有彝族等。我们就是一家人，各民族姐妹像石榴籽一样紧紧抱在一起，共同为各民族群众服务。”快人快语的“黔灵女家政”负责人董定均爽朗地说。

董定均原来曾经在广东打工，学过护理，开过理发店。看到从各乡镇易地扶贫搬迁到县城的各民族妇女，除了照顾老人和孩子，就闲在家里，感到可惜。就想成立一个家政公司，把搬迁出来的各民族妇女组织起来，既服务老人，又解决就业，还增加收入，是一举多得的好事。找来几名妇女一商量，说干就干。县妇联帮助联系上省里的“黔灵女家政”，成立了普安县“黔灵女家政”公司，没想到公司一成立就受到广泛欢迎，越办越红火。

“我们公司现有固定员工61人，居家灵活就业的有300多人。服务范围由最初的主要为老年人服务，拓展到家居保洁、环境卫生清扫、垃圾转运、为残疾人服务等。”董定均说。

公司注重对员工的技能培训。坚持实行品行合格、身体检查合格、专业技能合格培训制度。对公司中易地扶贫搬迁脱贫妇女、自愿参加家政服务的妇女、城镇失业人员等进行培训，共开展各类技能培训30余期1500余人。对于从业人员的身份来历与用户利益相关的信息，进行统一整理归档管理，要求员工持证上岗，规范了服务制度，让服务对象和家属都放心。

“我们注重打造品牌特色。从每一个工作环节，都苦练内功，打造属于自己的优质特色服务，对不同人群提供不同的服务。公司制订有规范标准的服装，在自身形象上确定醒目的标志，形成自己企业独特的品牌内涵。”董定均认真地介绍说。

优化养老和家政服务标准体系，让服务标准提档升级。公司实行“劳动有合同、上岗有培训、服务有标准、工作有报酬、参保有办法、维权有渠道、生活有文化、发展有目标”的“八有”规定，以标准化引领养老和家政服务业规范化、品质化、数字化融合发展。

“这里工作规范，各民族员工和睦相处。我慕名而来，决心为家政和养老事业作出贡献。”刚从大学毕业的罗琴主动要求到公司工作。

随着业务的发展和规范的管理，贵州省普安县不少机关和单位把环境卫生、垃圾清运等业务委托给公司经营管理。2023年3月公司获中华全国妇女联合会授予“巾帼文明岗”的称号，董定均也被评为“贵州省巾帼建功标兵”和贵州省第二届“最美劳动者”称号。

“普安县‘黔灵女家政’公司把家政服务充分融入到社区体系，带动各民族妇女群众加入服务行业，解决就业，实现增收，促进各民族妇女群众互嵌式发展，创新家政服务新模式，让民族团结之花在家政服务中美丽绽放。”普安县妇联主席龙昌美深情地说。（黔西南州民宗委、黔西南州人民政府网）

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