雍阳街道新时代文明实践所始终把群众利益放在第一位，根据群众需求有针对性开展志愿服务活动。

为全面打通宣传群众、教育群众、关心群众、指导群众的“最后一公里”，雍阳街道新时代文明实践以群众需求为导向推动各类志愿服务整合下沉，紧紧围绕群众“急、难、愁、盼”等民生诉求发布为民志愿服务项目开展志愿服务活动。群众需要什么，新时代文明实践所（站、点）就提供什么，群众在哪里，新时代文明实践志愿服务活动就延伸到哪里。

一是聆听群众呼声，建立群众需求台账。通过实地走访、召开坝坝会、12345政务服务热线投诉平台等方式和渠道收集梳理群众意见、建议和民生诉求，建立“群众需求”台账并适时更新，为开展新时代文明实践志愿服务提供依据。  

二是召开专题会议，研判群众共性需求合理性。为了让群众“急、难、愁、盼”的合理需求落到实处。雍阳街道新时代文明实践所利用一周一次的雍阳街道党工委（扩大）会议暨一周例会适时召开“新时代文明实践工作专题会”，研判各站、办、所、中心及社区新时代文明实践站（点）收集的群众诉求，并将群众需求与社会需求点面结合决定发布志愿服务项目方向。

三是根据群众需求开展志愿服务活动。2022年，雍阳街道新时代文明实践所及7个社区新时代文明实践站（点）针对收集梳理和研判群众诉求，有针对性发布志愿服务活动项目共计115个，参加志愿服务活动志愿者2700多名，总服务时长77129.32小时。针对“违规办酒”等民生诉求常态化开展“推动移风易俗·树立文明乡风”志愿服务活动。根据“环境污染”等民生诉求开展“环境治理——垃圾分类”、“环境治理——保护母亲河”、“环境治理——清明节文明祭祀”等志愿服务活动。根据“安全隐患”开展“端午节期间汛期地质灾害防治”志愿服务活动。

下一步，雍阳街道将组织司法所工作人员针对“家庭邻里纠纷”、“讨薪”等民生诉求开展“法律援助”志愿服务活动，目前已组建“法律援助志愿服务队”。（瓮安县人民政府网）

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