262绿地公园。

去年以来，凯里市创新成立市委产投委，开展“服务企业、服务项目、服务民生”“三项服务”，为企业发展、项目建设、民生保障排忧解难。

今年，凯里市委产投委解决了一批长期想解决而没有解决的难题，为凯里经济高质量持续发展铺平了道路。

干部入企开展“惠企纾困”政策宣传。

据介绍，凯里市注重在服务意识上再提升，当好企业诉求“急郎中”。今年来，全市县级领导共结对服务企业411个、重点项目162个、重点民生工程128个。同时，在全市范围内划分了22个“贵人服务”网格，涉及企业15947家、干部1000余人，服务企业覆盖率100%。在全市各级领导的顶格协调下，共走访发现问题1256个，协调解决721个。新官要理旧账，干一件成一件，成为全市上下服务发展的共识。

供电部门在检查企业电力情况。

服务机制再完善，做到一企一策、一事一议。建立跨部门协同、跨事权集成机制，出台《凯里市对标粤港澳大湾区打造“凯立办”营商环境品牌20条措施》，进一步优化营商环境。实行问题收集、问题筛分、协同研判、专题研究、跟踪督办、反馈评价和决策完善的全流程闭环管理，提升问题办结率。通过约访企业，变被动投诉为主动服务，让企业在来访、约访过程中感受到更好的公平正义和关心关爱。启用凯里市“三项服务”协同管理系统、开通产投委公众号，打通服务“最后一公里”。

贵州黔玻永太新材料有限公司玻璃生产线。

服务成效再升级，经济平稳较快增长。坚持聚焦企业发展的“急难愁盼”问题，加强精准服务，落实惠企纾困政策，实现全市15947家企业政策宣传全覆盖，还开展专员驻企服务，重点向海生玻璃、黔玻永太、龙泉绿城、贵州其亚铝业等亿元企业选派4名科级干部坐班开展“一对一”“保姆”服务，帮助企业协调解决困难和问题28个。在用心用力用情服务基础上，今年上半年6户工业企业、7户贸易企业、8户建筑业企业成功上规，33个项目成功入库，为全市经济高质量发展增添动力。

自助办税服务体验。粟琼摄

民生服务再提质，群众幸福指数不断攀升。加大“五大民生工程”推进力度，加快“幸福新城”建设。东湖湿地公园北区、金泉湖环湖步道、262街心花园、九寨殡葬一体化项目、七中农贸市场等民生工程相继建成并向市民开放。全市166个村级活动室得到质的提升，湾水镇长坡村供水改造工程投入使用，以及相关部门对香炉山南大门道路积水、三棵树镇环岛路面坑洼、未来城福源路路灯不亮等问题的及时回应和解决，更是得到群众一致称赞。（图/文 王朝玉、吴振江）

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