一名党员一面旗帜，在七一建党节之际，中国工商银行贵阳分行坚持党建引领，让党旗在一线高高飘扬，组织开展了“党员亮身份·服务当先锋”主题活动，践行为民初心，提供优质金融服务，为客户为群众办实事，巩固深化党史学习教育成果。

工行贵阳分行在网点窗口显著位置亮明党员身份。图片由工行贵阳分行提供

主动亮明身份，诠释责任担当。贵阳分行加强网点党支部建设，所有网点党员在工作期间佩戴党徽，在窗口显著位置设立“共产党员先锋岗”，亮明党员身份，主动接受群众监督，充分激发党员发挥先锋模范作用的内生动力。通过开展晨会礼仪培训、发放便民联系卡、推行敬老服务和网点+场景、设置服务评价意见簿等举措，引导党员强化宗旨意识，提供一流服务。营造出“人人学先锋，人人争先锋”的浓厚氛围。

工行贵阳金阳支行党总支与金华园街道金府居委会党支部开展“党建共建”活动，一同慰问退休老党员。图片由工行贵阳分行提供

注重服务细节，尽显工行温暖。酷暑炎热下，该行辖内开阳支行党员在网点摆放瓶装水，免费为户外劳动者提供送水服务，做好户外劳动者的关爱活动。同时利用客户分流契机，推动小推车为到店客户送柠檬水、茶水等降暑饮品，缓解客户等候焦虑情绪。辖内中西支行发起“党员1小时服务”志愿活动，组织党员利用工作之余，抽出一小时的时间，走上街头、社区，为群众开展金融知识宣传，讲解反洗钱、防范电信诈骗、征信保护等知识；主动捡拾街头垃圾，保护生活环境；引导青年人使用垃圾分类回收机，做好垃圾分类，为环保事业贡献力量。

工行贵阳开阳支行为到店客户送柠檬水、茶水等降暑饮品。图片由工行贵阳分行提供

上门服务解民忧，“有爱”服务助“无碍”。为贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，该行辖内东山支行成立党员爱心服务小组，为行动不便客户提供上门服务。辖内金阳支行党总支与金华园街道金府居委会党支部开展“党建共建”活动，一同慰问退休老党员、表现突出党员、生活困难党员，为他们送上党组织的温暖关怀和节日祝福。

工行贵阳中西支行党员引导青年人使用垃圾分类回收机。图片由工行贵阳分行提供

志愿服务“一老一小”，以城乡联动助推乡村振兴。该行辖内中华路支行为支持省内易地扶贫搬迁社区健康发展，组织青年党员志愿服务队，联合爱心企业走进开阳蒋家寨开展儿童视力保护义诊与宣传，向老年村民开展金融知识宣教。同时，积极推动“我在山里看海”公益展在网点落地，持续做好扶贫搬迁社区儿童关爱。

接下来，工行贵阳分行将积极探索优化“党建+服务”模式，发挥党员力量，提升服务品质，持续打造强动力“红色引擎”，为提高客户满意度源源不断输送“红色动能”，让广大群众感受到工行的服务温度，全面树立和提升亲民、益民、利民、便民的社会形象。（黄原）

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