走进修文县六桶镇人大代表联络站，整齐划一的人大工作文化墙一一展示代表形象、工作机制和职责要点等，彰显六桶人大工作特色。“群众利益无小事”，人大代表联络站既是打通服务百姓“最后一公里”的桥梁和纽带，也是密切联系群众、畅达社情民意的重要窗口。

今年以来，六桶镇人大严格按照“八个有”要求，坚持“八个一”标准，以“四个一“（即一个平台、一套制度、一支队伍、一个主题）为载体，开展人大代表联络站提质增效行动。通过进站接待、出站走访等方式，着力把人大代表联络站建设成民情民意收集站、群众烦心事化解站。

《六桶镇人大代表反映社情民意收集表》详实记录人大代表反映的问题。今年4月以来，人大代表联络站帮助解决农产品销路难题、环境卫生问题、征收纠纷矛盾等14个问题，充分体现人大代表的作用。六桶镇人大主席张娥表示，该镇人大将收集到的社情民意定期向党委汇报，通过党委会议议定，明确牵头部门领办，促进问题困难的化解，缓解部分干群矛盾。

进站接待——民情民意收集站

农村“五治”工作关系农民的幸福感和获得感，“治水”事关百姓的生命之源，更关系乡村振兴的关键仗能否旗开得胜。

5月17日，六桶凉井村管水员何庆才走进六桶镇人大代表联络站，向镇人大反映工作上的一个难题——凉井村自动抽水设备需要安装电话卡对机泵设备进行自动控制。自己在移动公司办理4张电话卡用于设备运行，但每隔3—5天电话卡会出现限制服务情况，控制机泵设备就不能正常运行，村民常常无法正常抽水怨声载道。当天，人大代表联络站就和镇水利站工作人员将该情况函请修文县移动公司协调解决，对何庆才的4张电话卡号码设置白名单，取消限制服务，保障凉井村2204户6721名人民群众的正常供水。

六桶镇人大代表联络站通过进站接待这一方式，与群众面对面沟通，畅通民意反映渠道，真正实现人大代表与群众接触“零距离”，让建议办理单位的责任感更强，面对面答复或承诺更体现出人大监督刚性。

六桶镇人大代表联络站“代表风采”展示。詹朝鹃摄

据介绍，该镇共有市、县、镇三级人大代表81名。为切实提高代表的意见收集率、办成率和落实率，六桶镇人大围绕党委科学决策的、政府着力推动的、群众普遍关心的、人大职责范围内的问题，坚持“固定式“与“流动式“相结合，“请进来“与“走出去”相补充，创新“一二三”工作机制（即“一进村、二入组、三到家门口”），面对面听取、记录群众意见与建议，倾听群众呼声，努力为群众办实事好事，拉近代表和群众的距离，增进代表和群众的感情。

出站走访——群众烦心事化解站

高质量解决群众反映的问题，化解他们的烦心事，考验人大代表联络站的作用发挥，更考验人大代表履职能力。

六桶镇人大实地查看凉井村分散式供水工程设备运行情况。詹朝鹃摄

为更深入群众，了解群众烦心事，六桶镇人大代表切实结合各自工作岗位特点，在进村入户的工作中主动收集群众烦心事。去年8月，六桶镇木林村余春华向来访的镇人大代表詹明贵讲述自己近段时间的烦心事。其妻突患白血病，每个月透析治疗需花费一万多元，孩子又还在读书，家里还有年迈的父母需要照顾，无法外出打工，各种开销越来越大，准备放弃治疗。詹明贵听着，心痛之余鼓励余春华先不要放弃治疗，自己回去就向党委政府反映，一起想想办法。

詹明贵将余春华的家庭情况写成材料向六桶镇人大反映。经协调，为其申报民生保障资金3万元，同时购买防贫保险，每月个人自费治疗部分赔付达60%以上；提供就业扶贫岗位，每个月工资收入1570元，人大为民办实事资金资助5000元、县计生协会资助5000元，为余春华的家庭带来希望。

现在，余春华的儿子已职校毕业，可以为他分担更多责任。今日，当笔者来到余春华家时，他正和回家探望的儿子商量新建房屋的规划。他的脸上洋溢着笑容，“我的妻子身体各项指标都恢复了正常，目前只需要定期到医院进行复查。一切都在向好发展，非常感谢党委政府的关心，感谢人大代表的帮助，我们一家人一定会努力创造新生活，不辜负党和政府给予的厚爱，以后我也要向人大代表学习，多为村里做点事。”余春华激动地说道。

人大代表联络站收集的民情民意，触发了“蝴蝶效应”。4月22日，人大代表冉军反映石板村漏风丫处疑似有臭味，需要镇农业中心提供技术帮助处理；4月27日，人大代表王健反映石头村李家寨部分群众生活用水管网微堵，需镇水利站帮助解决；5月19日，人大代表周作文反映本村部分老人养老保险未领到，需镇人社中心帮助解决......

截至目前，六桶镇人大代表联络站共接待群众110余人次，收到群众向代表提出的建议28条，解决群众反映的热点难点问题36个。

人民有所呼，代表有所行，人大有所为。修文县六桶镇人大主席张娥说：“今后将持续深入推进镇人大代表联络站提质增效行动，健全完善机制，提升代表履职能力，着力把代表联络站打造成为‘四个窗口’，不断推动镇人大工作高质量发展。”（詹朝鹃）

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