工作人员指导商户使用收款码。工行贵阳分行供图

为深化普惠金融服务力度，持续提升金融服务的便捷性和惠民性，近年来，工行贵阳分行依托自有金融科技优势，打造商户“一站式”服务，做大商户收款码服务范围，丰富商圈消费活动，提供商户专享信贷支持，带动商户鼓足钱袋子，有力支持全市消费振兴。

升级收款码服务，做大金融服务“圈”

为做好商户客群服务，该行全面升级收款码服务，以“背包银行”深入全市各大消费场所，现场办理商户二维码，将服务送到商户身边，缩短商户往返银行的距离。同时，该行紧跟民生场景，围绕市委市政府“一圈两场三改”民生工程部署，重点对出租车公司、农贸市场、商业街、加油站等民生消费场景开展“收款码”批量办理，打造工行服务生态圈。

开展支付消费满减，支持消费振兴

该行大力开展“爱购贵阳”系列活动，一个季度一个主题，分别开展了“工享夏日”“工迎新春”两个主题活动，紧跟消费者购物需求，为消费者提供消费支持。消费者可在“e生活”微信小程序中，领取微信立减金参与消费满减活动，享受工行专属消费权益。今年以来，近3000家本地优质商户参与满减活动，5万余个人客户享受到工行消费支持。

提供专属信贷，“商户e贷”支持商户更好发展

在各项活动积极开展的同时，为了更好的支持个体工商户经营发展，4月13日，贵州工行首笔“商户e贷”成功发放完毕，为商户的资金周转提供了更优选择。“商户e贷”以商户POS收单额作为授信基础，以便捷化、低利率的服务让利于民，解决商户贷款中抵押难、费率高、流程长的问题。便捷化方面，“商户e贷”可实现在工行办理POS收单的客户，自动授信，商户直接通过手机银行即可提交申请，从申请到放款，最短仅需一天即可完成。同时，该行坚持减费让利惠企利民，“商户e贷”提供了行业内较低水平利率，大大减少了商户的融资成本。

“没想到居然这么方便，早上在手机银行上申请，下午贷款就到账了。”作为工行贵州地区首笔“商户e贷”申请人，刘先生满意地说道。据悉，刘先生因经营周转需要，到工行咨询能否办理房产抵押，工行小河支行客户经理听取了客户的需求之后，考虑到刘先生周转需要资金不多，若办理房产抵押将会产生更多的贷款成本，并且流程时间更长，结合近期新产品培训情况，向刘先生推荐了新投产的“商户e贷”，及时解决了客户的燃眉之急。

后续，工行贵阳分行将加强对“商户e贷”产品的推广力度，紧紧围绕消费者金融服务需求，坚持“以人民为中心”的发展思想，做深做实普惠金融业务。（邓睿）

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