小十字蔡家街是“老贵阳”人人皆知的“美食一条街”，往来的人络绎不绝，在这火热的街巷里，故事正在发生着。

周五的早晨，建行贵阳河滨支行员工凌静像往常一样来到了蔡家街“徐家脆哨”驻店，与市民张大爷巧遇，大爷高兴地走上来寒暄：“我今天用‘建行生活’新人大礼包里的优惠券，去对面的勇惠便利店买生活用品，付款满20元减10元，真划算，幸亏你当时手把手教我下载‘建行生活’！”

还记得凌静第一次指导客户张大爷通过“建行生活”购买徐家脆哨的场景。那时，张大爷走到店里，正准备用手机微信支付购买脆哨，凌静见状立马走到张大爷身边，热情地说：“爷爷，您可以参加我们‘建行生活’满100元减50元的活动，很优惠的！”

张大爷说：“妹妹，我年龄大了，不会操作。”

凌静耐心地和张大爷解释：“爷爷，我就是建行的员工，只要您愿意，我一定把您教会，让您省下这50元钱！”

建行员工指导市民使用“建行生活”优惠购买脆哨。

在一番耐心细致的指导后，张大爷成功用“建行生活”APP买了两斤脆哨，省下了50元钱。随后，张大爷在现场拨打了95533电话，给了凌静一个表扬工单。

自那以后，在张大爷的吆喝下，越来越多的人前来，围着凌静请她指导使用“建行生活”，张大爷似乎成了现成的“推销员”，下载注册APP的人更多了。

从寒冬到暖春，建行员工多次前往商户驻点，指导商户、客户使用“建行生活”，帮助客户领取福利，收获了许多温情与感动。

“小凌，吃饭咯！”徐家脆哨店长亲切地吆喝正忙碌着指导客户注册“建行生活”的凌静。带着满满诚意，“建行生活”助力百姓奔向热气腾腾的美好生活，金融服务再添“烟火气”。（建轩）

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