1月24日，贵州省交通运输综合行政执法监督局党委副书记、局长方延旭到省信访局接访中心交通运输厅窗口调研指导信访工作。

在接访中心交通运输厅窗口，方延旭认真听取厅办公室和接访窗口有关同志对近期交通运输领域信访工作情况的汇报，对工作开展情况给予充分肯定，并叮嘱大家在工作中要保持积极、健康、乐观的心态。同时指出，信访工作人员接待来访群众要热心，听取群众诉求要耐心，分析群众诉求要细心，立足岗位要安心。要进一步加强信访形势分析，做好民生工作；规范信访办理程序，形成信访闭环管理；加强法律法规宣传和政策解释，引导群众合理表达诉求，切实维护群众合法权益。（胡森、朱佳睿）

来源：贵州省交通运输厅官网

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