自三门塘景区全新打造开放以来，县市场监管局认真贯彻落实县委政府的决策部署，立足职能职责，全力服务三门塘景区发展，着力规范旅游市场秩序，不断提升游客满意度和景区影响力，全力营造让游客玩得舒心、游得放心、吃得安心的旅游市场消费环境，助推全县旅游业健康发展。

一是服务上门，积极培育市场主体。主动上门服务办理证照，确保景区市场主体规范经营。本着“监管就是服务”的工作理念，主动上门为景区20余户市场主体办理相关证照，并第一时间将打印好的证照送到每一位经营户手中，让商户足不出户便拿到证照，实现景区办证照率100％的目标。

二是着力开展价格监管指导，规范景区价格秩序。局主要领导和分管领导多次带队深入三门塘景区，靠前开展指导服务，向市场主体宣讲《价格法》《关于商品和服务实行明码标价的规定》《禁止价格欺诈行为的规定》等法律法规，发放价格告诫书，督促经营者落实主体责任，承担社会责任，增强价格行为自律，严格执行明码标价和价格诚信，营造公开透明的消费环境。

三是按“四个最严”要求，筑牢食品安全底线。扎实开展景区餐饮业食品安全专项检查，同时联合属地政府，实行常态化监管，对景区开展食品安全风险全面排查，严厉打击食品违法行为，确保景区食品安全，切实保障广大游客“舌尖”上的安全。

四是延伸维权触角，营造放心消费环境。积极打造三门塘景区“消费维权服务站”，推动建立消费环节经营者首问和赔偿先付制度，实现消费维权关口前移，强化消费示范引领，创建“放心消费示范户”，强化消费纠纷处置，畅通12315消费投诉举报渠道，高效处理消费投诉，确保从源头解决游客合理诉求。

下一步，该局将牢固树立“监管就是服务”的理念，严把安全关口，强化景区市场监管，净化旅游消费环境，为推动全县旅游产业升级，促进旅游业高质量发展作出积极的应有的贡献。（天柱县人民政府）

来源：天柱县人民政府网

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