本报讯 （记者 陈丹、李卓檬）“我想办理工商营业执照，但不知道自己的经营范围是否涉及到消防方面，又不知道该找哪个窗口了解。”到三穗县政务大厅办事的个体经营者杨标很着急。

看到在政务大厅徘徊的杨标，“点餐”服务窗口工作人员主动向其了解情况，并介绍政务中心“点餐”服务，企业群众都能在政务大厅享受自由“点餐”服务，由政务大厅的领导干部“上菜”，提供即时办服务。

随后，“点餐”服务窗口工作人员帮助杨标拨打政务中心副主任杨文玉的电话，杨文玉接到电话后，及时前往并了解情况，不仅立即组织相关窗口人员现场进行政策解答，还提供相关业务办理流程清单。10分钟的时间，杨标就拿到营业执照。

自党史学习教育开展以来，三穗县政务中心立足本职为群众办实事，深化“贵人服务”理念，为打造“流程最快、效率最高、服务最好”的政务服务体验，创新以往“陪同”服务方式，在政务大厅设置“点餐”服务窗口，开展领导干部菜单式“点餐”服务。

目前，1867项申请事项全部纳入“一窗通办”事项办理。

分享让更多人看到