本报讯（通讯员 胡晓芳）自党史学习教育开展以来，黔西市积极开展“我为群众办实事”实践活动，着力解决群众的操心事、烦心事，推动党史学习教育成果转化为服务群众的实际行动，切实提高群众获得感、幸福感、安全感。

“韩大姐，我是钟山镇医保办工作人员小王，前段时间给你代办的住院报销资金已打到你提供的银行卡上，你可以去查查看。”近日，黔西市医保局下派钟山镇医保经办机构的工作人员王成菊打电话给钟山镇锦岗村村民韩家丽。

“真是太感谢了，要不是你帮着我跑贵阳的医院，补齐了报销的资料，我这次住院报销不知道要什么时候办完。”接到王成菊的电话，韩家丽很高兴。

韩家丽前段时间在贵阳市贵航医院分娩住院，因属于跨市就医，未能享受“一站式”报销政策。黔西市医保局在上门服务帮助代办医保报销业务的过程中，发现其提供的资料还缺出院小结、住院清单等资料。由于韩家丽的爱人长年在外地务工，她需要照顾两个年幼的小孩，无法前往贵阳。了解到韩家丽的困难后，王成菊前往贵航医院，帮助她补足资料并在黔西市医疗保障局“一站式”服务大厅申请代办了报销业务。

黔西市水西社区的居民蒙某与张某，因生活琐事经常发生争吵，邻居们也曾劝解，但却没有效果。水西派出所得知情况后，迅速协同社区干部介入，经过耐心劝导和调解，最终双方签订调解协议书，达成调解协议。

居民陈某菊向户籍民警反映，因身份信息有误无法办理银行业务，在多方搜集相关证据材料后，户籍民警为其解决了户口重复的问题。

“我们将党员民警选派到各社区兼职党支部副书记，打通基层警务服务群众‘最后一米’。”水西派出所所长王平说。民警到社区兼职后，既能帮助群众全面防范化解各类矛盾纠纷、风险隐患，实现警社联动，又能有效推动党务、警务、政务融合，努力实现辖区发案少、秩序好、社会稳定、群众满意的目标。截至目前，水西派出所累计调处矛盾纠纷1496件，调解成功率达九成以上；行政案件143起，办结率为91.6%。

分享让更多人看到