人民网
人民网>>贵州频道>>金沙视窗>>要闻资讯

金沙县委巡察办:有事“码”上说,问题马上办

2021年09月24日09:11 |
小字号

日前,金沙县委巡察办在开展巡察整改问题回访时,安洛乡桂花村村民欧珍伦高兴地说:“之前我们把土地流转给村集体合作社种植茶叶,没有及时兑现流转费,通过巡察‘二维码’将情况反映给巡察组后,很快帮我们解决了问题。”

原来,欧珍伦反映的土地流转费问题,经巡察组收到后集中研判,及时反馈给安洛乡党委,经乡党委协调,资金1天内就支付到位。

这是金沙县在村级巡察中通过巡察扫码平台收集问题督促整改,为群众解决“急难愁盼”的生动展现。

自2020年11月毕节市金沙县委巡察“二维码”推广以来,破除了巡察宣传信息不畅、宣传面窄、信息来源单一,听民情、了民意信息不通的困境,收到良好效果。

有事“码”上说

来到金沙县委巡察办巡察股办公室,负责后台运行的负责人潘涛正在和大家总结本轮“二维码”巡察工作的实践经验。

“以前一些群众不敢说、不想说、不便说,现在巡察‘二维码’的推广,这些问题都可以通过‘二维码’反映,消除了群众的顾虑。”潘涛介绍,在家中通过扫描二维码就能反映问题,增强了群众的安全感、参与感、获得感。

“巡察期间通过发动大家积极转发朋友圈(宣传),起到很好的宣传效果。”金沙县委第二巡察组组长梁永棋说,“巡察‘二维码’,方便群众24小时随时有问题都可以马上反映。”

“以前的巡察主要是听汇报、看资料、谈话、走访了解等方式,圈子小、熟人多,信息收集渠道较传统、不灵活,巡不深、察不透问题。”金沙县委巡察办副主任袁顺福介绍,巡察‘二维码’的使用,有效破解了巡察圈子小、熟人多,受熟人社会人情因素干扰大,群众对巡察知晓率和参与度不高等问题,增加了信息收集渠道,大大提高了我们巡察的工作效率。

问题马上办

“我们长期住在农村,以前想反映问题都不晓得去哪里,现在好了,看见别人在朋友圈发这个‘二维码’,我就试了一下,在‘二维码’反映我的土地流转费一直没兑现,没想到巡察组马上就给我回复了,第二天钱就到账,太感谢巡察组的领导了。”欧珍伦感叹道。

后台运行的负责人潘涛介绍,“群众只要扫二维码反映情况,后台马上统计提示,我们的工作人员就可以在手机上及时对信息进行核实后,马上启动问题处理程序。”

巡察组收到“二维码”反映的问题后及时在组务会进行初步研判,对巡察受理范围的问题进行深入了解,调查核实,要求被巡察单位立行立改,对不属于巡察受理范围的问题及时移交被巡察单位及相关部门限期处置办理,并将办理结果上报巡察工作领导小组办公室。

在巡察“二维码”后台我们看到,系统对群众反映的问题、办理过程等进行分类识别、实时监测、滚动跟踪,方便对问题进行及时督办。

“巡察组有专门人员负责监管巡察‘二维码’后台,对有关问题督促,做到快清快结,保证群众反映的问题能实现‘秒受理’‘马上办’,办理完后及时把处置结果反馈给群众,让群众对巡察整改进行评价,最终形成巡察监督闭环。”金沙县委巡察办副主任袁顺福说,“下一步,金沙巡察办将继续总结推广‘码上’巡察经验,深入推进‘我为群众办实事’实践活动。”

据统计,2020年11月金沙县委巡察“二维码”推行以来,收到有效反映问题228个,及时帮助群众解决答复问题30个,转至被巡察单位和相关部门处置问题198个。(周章龙)

来源:金沙县政府网

(责编:顾兰云、陈康清)

分享让更多人看到

返回顶部