9月14日，贵州省司法厅党委书记、厅长张涛分别到厅驻省政务服务中心窗口、12348公共法律服务平台、贵阳市观山湖区公共法律服务中心，就服务基层等工作开展专题调研。厅党委委员、副厅长韩春晖参加调研。

在厅驻省政务服务中心窗口，张涛详细了解“全省通办”“跨省通办”“一网通办”“一窗通办”“一证通办”五个通办的改革推进情况和窗口业务办理情况，翻阅了行政审批事项办事指南、审查要点和相关业务资料，对审批工作进行了现场指导，强调要认真贯彻政法队伍教育整顿要求，坚持以人民为中心的发展思想，持续深化“放管服”改革，不断优化营商环境，把“我为群众办实事”“我为基层解难题”各项要求落细落实，向群众提供更加优质高效的行政审批服务。要进一步提升审批质效，坚持高标准高要求办好每一项审批事项，强化省市县三级联动，推进审批服务便民化，树立“司法行政办事窗口”整体形象，提升司法行政行政审批服务改革整体协同效能。要进一步聚焦工作重点，树立窗口就是服务、窗口就是形象、窗口就是效益、窗口就是阵地的意识，围绕高频办理事项和“五个通办”改革，进一步压缩审批时限，简化审批流程，确保全省第二批政法队伍教育整顿取得实效。要进一步提升服务水平，多听取办事群众意见建议，设身处地为群众办实事、解难题，让群众少跑腿、数据多跑路，打造便民、利民、优质、满意的窗口。

调研。

在12348省公共法律服务中心，张涛一行认真听取了12348热线平台运营情况汇报，看望了值班律师和工作人员，强调要以更好满足群众法治需要为目标，进一步优化热线平台建设，提供更多高质量的法律服务，打造普惠均等、便捷高效、智能精准的公共法律服务体系。要立足群众需要，优化服务方式，融合热线、网络、实体平台，把12348打造成服务基层、服务群众的热线平台、暖心平台。要坚持问题导向、目标导向，统筹做好省、市、县三级公共法律服务中心工作，使工作更高效规范。要加强数据分析和研究，为平安贵州、法治贵州建设提供决策参考。

调研。

张涛一行还到贵阳市观山湖区公共法律服务中心，就“智慧矫正”、法律援助等工作进行了调研。

贵州省司法厅有关处室负责同志、贵阳市司法局负责同志等参加调研。（贵州省司法厅供稿供图）

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