日前，修文县政务服务中心“盯事在线”平台上线。修文县政务服务中心在县政务大厅设置线下“盯事在线”受理窗口，受理企业群众办事诉求；同时，在醒目位置摆放“盯事在线”二维码，方便群众登录线上平台反映“难点”“堵点”“痛点”等问题。

“盯事在线”平台。

修文县政务服务中心咨询台。

据悉，“盯事在线”平台是我省为办事对象新开辟的反映“办不成事”的线上渠道，它与政务大厅“办不成事”窗口线上线下融合，将办事对象反映的问题登记在册，根据职责分工将任务转派给一个或多个有关进驻单位窗口，持续跟踪督办，确因法律法规要求办理不了的，将出具相关政策法规或依据反馈至诉求人并做好解释工作，直至限时办结。（文/图 姜继恒）

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