游客进景区必须戴口罩、出示健康码、接受体温测量，购票时工作人员引导大家按照一米间隔线排队，志愿者在游客服务中心热情为游客提供咨询和引导……8月4日，记者在位于清镇市的四季贵州景区看到，该景区全力做好疫情防控和志愿服务，为游客提供一个舒心放心的游玩环境。

“暑期以来，我们几乎每周都会到四季贵州，检查景区的疫情防控工作，督促景区做好入园秩序管理、文明志愿服务、文明行为引导，将景区打造成为游客了解清镇、认识清镇的一扇窗。”清镇市文旅局副局长饶文燕说。

暑期是四季贵州景区游客接待量最大的时候，做好疫情防控尤其重要。为此，景区严格按照疫情防控要求，加大对游客入园的管控力度，实行限流经营。“严守每一个环节，虽然增加了景区的工作量，但是为游客提供了一个放心的出游环境，游客也表示理解和支持。”四季贵州综合办行政人事总监张冬梅说。

在四季贵州景区，也处处体现着文明。景区内设立数个吸烟区，引导吸烟人群文明吸烟；由于成人区和儿童区分开，偶有儿童和大人走散，但都能在工作人员和广播的帮助下迅速找到对方；在自助餐厅，各类节约粮食的标识标牌引导大家按需取食、减少浪费，游客也积极践行“光盘行动”。

“景区实行规范化管理，不仅做好疫情防控各项工作，还营造了浓厚的文明旅游氛围，让我们游客玩得很开心。”来自织金的游客安康到四季贵州旅游，对景区的疫情防控和文明旅游氛围竖起大拇指。

今年，清镇市文旅局扎实开展“我为群众办实事”实践活动，推进全国文明城市巩固提升，以志愿服务站点建设、制度建设、队伍建设为重点，广泛开展文明旅游志愿服务活动。在时光贵州、乡愁贵州、四季贵州等景点都设立了学雷锋志愿服务站，为广大游客提供方便。志愿服务站除了为游客提供向导服务和咨询服务外，还会做好应急救助工作，引导游客文明旅游、爱护景区环境。

此外，清镇市进一步加大文明旅游的宣传力度，提升景区管理服务水平，政府部门、景区、社会公众齐参与，共同营造了文明、和谐的旅游环境。

“下一步，清镇市将继续扎实开展‘我为群众办实事’实践活动，全力以赴做好疫情防控工作，营造浓厚的文明旅游环境，为风景增色、为城市加分，助力巩固提升全国文明城市创建成果。”饶文燕说。（贵阳日报融媒体记者 许发顺）

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