為打通民生服務“最后一公裡”，提升群眾用氣便利度，今年7月，貴州燃氣集團仁懷市燃氣有限公司創新服務模式，在蒼龍街道設立燃氣便民生活服務中心，將燃氣業務辦理、安全科普、惠民服務前移至社區一線，讓居民在家門口就能享受便捷高效的燃氣服務。

居民郭貴就近完成了燃氣報裝開通業務。

走進該便民生活服務中心，場地整潔規范、功能分區清晰，不少市民前來咨詢、辦理燃氣業務，現場秩序井然。“以前辦燃氣業務要跑政務中心，來回奔波很麻煩，現在服務點就在家門口，辦事方便多了，還能學到燃氣安全知識。”市民張富華對便民服務舉措贊不絕口。

仁懷燃氣便民生活服務中心。

該服務中心雖體量不大、功能齊全，設置業務辦理、安全宣傳、設備展示、便民服務、特殊人群專屬服務五大區域，一站式整合燃氣報裝開通、業務咨詢、安全科普、惠民器具推廣等服務，全方位滿足群眾多樣化用氣需求。針對獨居老人、行動不便等特殊群體，中心提供上門辦証、通氣、隱患排查等專屬服務，以溫情舉措破解特殊人群辦事難題。

仁懷燃氣便民生活服務中心。

剛入住安置房的市民郭貴，就近完成了燃氣報裝開通業務，徹底告別了瓶裝液化氣搬運繁瑣、安全隱患大的問題。他表示，天然氣隨開隨用、干淨實惠，小區配套愈發完善，居住幸福感大幅提升。

仁懷燃氣便民生活服務中心。

據統計，服務點試運行以來，已完成通氣開戶200余戶，受理燃氣報裝260戶，開展惠民服務500余人次，便民惠民成效顯著。相關負責人表示，下一步，仁懷燃氣公司將持續深耕社區服務，常態化開展便民辦理、安全宣講等服務，持續優化服務流程、豐富服務內容，不斷提升群眾用氣的安全感、獲得感和滿意度。（文/圖 羅畫畫、羅曉莉）

仁懷市蒼龍街道蒼龍府邸。