“我被人冒用信息注冊公司，幸好有你們的‘征納互動’，幫我跨省解決了這個難題。”近日，納稅人段先生從安徽打來電話，向銅仁市碧江區稅務局工作人員表示感謝。

前不久，段先生在安徽辦理新企業工商設立時，系統提示其名下存在一家位於銅仁市碧江區的非正常經營的企業。經過調查，原來是段先生身份信息被人非法冒用注冊成立公司。

碧江區稅務局隨即發函至公安部門了解情況，並積極輔導段先生向公安機關報案，向市場監督管理局說明情況，申請撤銷該企業的工商登記。經過多部門合作，該企業工商登記被撤銷，並在國家企業信用公示系統進行了公示。

但段先生還得前往千裡之外的銅仁處理冒用信息企業未盡的涉稅事宜。為了讓納稅人少跑路，碧江區稅務局主動對接段先生，指導他憑借市監部門調查核實並依法出具的撤銷登記（備案）決定書，通過“征納互動”平台發起人工服務，並上傳所需的資料，成功幫助段先生解除了與該冒用信息企業的涉稅關聯，困擾段先生的煩心事終於得以解決。

“段先生，您在碧江的稅費事項已完成，可以進行新辦企業登記了。”聽到稅務工作人員告知結果后，段先生激動地說：“沒想到相隔千裡就能解決稅費問題，現在稅務的效能與智能，我感受到了！”

據悉，自征納互動平台上線以來，碧江區稅務局已提供智能互動服務13533次，人工互動服務1237次，跨區域互動通辦服務96次。（銅仁市碧江區人民政府網）

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