人民網
人民網>>貴州頻道

公証減証便民大提速!貴陽試點跑出惠民利民“加速度”

2024年11月22日16:52 |
小字號

11月18日,貴陽試點“公証減証便民提速”行動第5個月零18天。

貴陽某公証處,著急帶著孩子前往新加坡游學的張先生,從申請辦理外事辦公室認証的出生公証書開始,短短4天就拿到了結果。“孩子未成年,新加坡方面要求提供經過公証的出生証明及海牙認証。過去辦這樣的証最少要10-15個工作日,沒想到現在這麼快,真正體驗到了‘一証一次辦’的便捷服務。”拿到証件后,張先生點贊說。

該公証處主任龔某告訴筆者,自今年7月貴陽市啟動“公証減証便民提速”以來,共辦理各類証件698件,其中,當日出具公証書速度大大提升,委托、聲明、遺囑等30%的公証事項可實現“立等可取”“當日可取”、工作日不能請假的人辦証無憂。隻要確保材料齊全、符合條件的申請人隻需到訪一次即可完成所有公証手續,實現了“一証一次辦”“一事一站辦”及“公証+領事認証”聯合辦理等多項便民措施。

公証服務與廣大企業和群眾的生產生活息息相關,是優化政務服務、提升行政效能、激發經濟活力的重要環節。貴州省此番在貴陽市率先開展試點工作,一方面是積極響應司法部印發的《“公証減証便民提速”活動方案》以及國務院關於“高效辦成一件事”的工作具體實踐,另一方面,旨在以點帶面,努力提升公証服務質量和辦証效率。

筆者從省司法廳公共法律服務管理處獲悉,針對法律關系簡單、事實清楚、証明材料齊全的37類150項公証事項,各公証處不斷優化內部程序,將出具公証書的期限從15個工作日壓縮至1至7個工作日﹔同時,明確“清單之外無証明”,對常規公証事項進行梳理,取消不必要的審核環節,探索實行“容缺受理”﹔與此同時,按照公証事項証明材料清單,履行首問負責制和一次告知制﹔此外,對於清單之外需要補充証明材料的,由公証處代為調取,縮短出具公証書的期限至5個工作日或者10個工作日以內。拓展“一証一次辦”,通過微信、電子郵件以及數據共享等多種途徑核查方式先行傳閱、審核材料,確保一次性辦成,大幅減少人民群眾辦理時間和辦事成本。

針對老年人、殘疾人、軍人等特殊群體,開通上門辦証服務、延時服務、預約服務和加急服務,開通優化涉企“綠色通道”服務,“走出去”為企業提供一對一精准服務,讓特殊群體享受優先辦理、優先審批、優先出証的“三優”服務。

推行“一站式”延伸、代辦服務。提供預約上門服務,郵寄公証書服務,為辦理繼承類公証的當事人免費提供代辦不動產登記(過戶)的服務﹔為辦理涉外類公証的當事人提供代辦領事認証服務和文書翻譯服務等﹔實現了在一個大廳就可以辦理完翻譯、認証、郵寄等事項,方便了辦証申請人,進一步提升了群眾滿意度,為公証辦理提速助力。

探索構建“公証+社區網格治理”法律服務新模式,多渠道助力公証提速。筆者從貴陽市某公証處了解到,目前,他們以“一公証員入駐兩網格”的服務方式,與會文巷社區、白沙巷社區聯合推出“社區網格公証員”試點,將公証窗口移至居民樓,把公証法律服務送到居民家門口,實現法律咨詢、糾紛調解、法治宣傳、公証服務的精准全覆蓋,積極主動性地滿足基層公証法律需求、融入基層治理大格局。

截至目前,全市各機構共辦理公証業務12804件。其中,受理當日出具公証書3767件,佔比29.42%﹔受理之日起一個工作日內出具公証書1999件,佔比15.61%﹔受理之日起三個工作日內出具公証書2082件,佔比16.26%。

“‘公証辦理提速清單’工作推進,從貴陽市試點推行效果來看,不僅提高了公証服務的質量和效率,還增強了公眾的信任度。”省司法廳公共法律服務管理處負責人說,今年底到明年初,省司法廳還將在其他市(州)選擇試點,確保“公証減証便民提速”取得實效,同時大力推廣遠程視頻公証,持續推進“互聯網+公証業務”,以信息共享、數據“跑腿”,公証員代查、代核實、代跑腿來收集証明材料,逐步實現與法院、住建、不動產登記等部門的系統對接和數據共享,滿足公証書在線核查需求。(貴州省司法廳)

(責編:李麗萍、陳康清)

分享讓更多人看到

返回頂部