良好的營商環境就是生產力、競爭力。近年來，思南縣始終把優化營商環境作為利企便民、為民服務、推進高質量發展的“突破口”，持續提升經營主體便利度、滿意度、獲得感，不斷擦亮營商環境“金字招牌”，真正讓“營商”變“贏商”，為經濟社會高質量發展聚勢賦能。

思南縣政務服務中心。

“真是太謝謝你們啦，我不會操作電腦，多虧有了政務服務中心工作人員的幫助，幫我解決了合作社注冊業務，幫辦代辦服務太貼心了。”近日，在思南縣政務服務中心辦理農民專業合作社注冊業務的王先生，在網上申請時遭遇電腦操作難題，工作人員主動上前，熱情、耐心地指導其填寫申請表格，詳細解釋每一步操作流程，還為其提供了政策咨詢、留言、承辦和回復等全方位幫辦代辦服務。

在思南縣政務服務中心的大廳，每天都有大量的企業代表和群眾前來辦理各類政務服務事項。為了最大程度滿足他們對政務服務的需求，提升辦事的便捷度和滿意度，思南縣政務服務中心在推出幫辦代辦服務的同時，還積極推行“預約辦+延時辦”，確保每一位辦事者都能享受到高效、貼心的政務服務。

“非常感謝您提前告知我辦事要准備的材料，我才能快速辦好，提前預約辦理真的太方便了。”剛剛辦理完不動產登記業務的楊女士向窗口工作人員表示感謝。

思南縣政務服務中心。

今年以來，思南縣政務服務中心已累計提供延時服務80余次，預約服務60余次。“中心接下來將繼續堅持以企業和群眾的需求為導向，不斷創新服務模式，提高服務質量和效率，進一步加強工作人員的培訓和管理，提升專業素養和服務意識，確保每一位前來辦事的群眾都能得到滿意的服務。”思南縣政務服務中心負責人表示。

在交易服務環境領域，銅仁市公共資源交易中心思南分中心也積極推出系列暖心服務，從細節入手，打造有溫度的交易服務環境。該中心廣泛收集業主（採購人）、行業監管部門、招標代理機構、投標人（供應商）等意見，根據需要適時提供錯時、延時服務，為在非工作時間辦理緊急事項和特殊情況開通“綠色通道”。

於細微處著手提升服務質量，贏得了辦事群眾的點贊與肯定。“以前來思南分中心開展評標工作，等待時間較長，白白浪費了不少時間。”曾經在開展評標工作時遭遇過等待困擾的專家劉某表示，“現在好了，他們調整了工作時間，我們一來就可以立即開展評標工作。雖然只是一個小小的調整，但這個變化非常的人性化，讓我們感受到了中心對工作的認真和負責。”

讓群眾少跑路快辦事，政務服務彰顯溫情。下一步，思南縣還將繼續以更高標准、更大力度、更實作風深入探索優化政務服務新舉措、新路徑、新機制，持續推進政務服務從“能辦”到“快辦、易辦、好辦”的轉變，讓政務服務與群眾“貼”得更近，讓群眾辦事更舒心、更滿意。（圖/文 蘇暢莉、田增）

分享讓更多人看到