為進一步做好外籍來華人員支付服務優化工作，解決外籍來華人員在中國支付難問題，工行凱裡分行提升商戶收單服務能力，為境外人士體驗新型支付模式提供良好的受理環境，助推少數民族地區提高對外開放。

3月20日，該行獲悉位於下司古鎮景區的商戶苗妹銀飾第二日要接待馬來西亞旅游團。為及時滿足客戶外卡收單需求，該行立即成立由部門和支行組成的服務小組，及時上門為商戶建立收單檔案，連夜為商戶配置外卡收單POS機具。21日上午，旅行團如期而至，一名馬來西亞游客在挑選到自己心儀的苗族銀飾付款后表示：“這次來中國旅游體驗真是太棒了，不僅支付迅速而且還可以直接使用本國卡，也不用購匯了，真是能play，也能pay。”在客戶獲得良好支付體驗的同時，該行也獲得了商家高度贊譽，解決了困擾商家多年的外卡收單難題。

目前，該行已為鎮遠古城、西江苗寨等重點景區商戶配置了外卡收單POS機具40余台，致力於在民族文化景區打造創新性更強、靈活性更高、場景化更豐富的支付服務體驗，更好地為外籍游客提供“用熟悉的支付方式零門檻暢游黔東南”的服務體驗。（龔萱）

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