長順縣廣順鎮金竹花園社區，屬於2018年易地扶貧安置項目，2019年2月全面搬遷入住，共安置789戶3293人，社區群眾來自不同村寨，生活習慣各不相同，群眾訴求、矛盾糾紛多元復雜，為全面強化金竹花園社區治安綜合治理，推動“平安金竹社區”建設，構筑小區治安防范長效機制，2023年8月，長順縣公安局廣順派出所結合金竹花園社區實際情況，打造了金竹花園社區“守護”治安巡邏隊，加強社區“聯防、互防、自防”三防一體的防控網絡體系，採取“六牢”警務工作模式，夯實社區警務，營造“人在樓中住、事在樓中辦、小事不出樓”的社區治理新局面。

警網融合，筑牢社區基礎工作。金竹花園社區與金竹花園警務室聯合組建的治安巡邏隊實現了從社區與派出所“各自為戰”到“全面聯合”的改變。組建的治安巡邏隊，通過開展日常巡查走訪、基礎信息採集、矛盾糾紛排查化解、安全知識宣傳等方面工作，促使社區警務力量和社區網格力量的優勢互補，讓信息傳遞更高效暢通，提升了社區警務與社區的黏合度，形成嚴密的治安防控網絡，確保社區群眾生命財產安全，積極營造社區“共治、共建、共享”基層社會治理新格局。

組建隊伍，抓牢小區樓棟管理。為進一步夯實社區基礎工作，強化單元樓棟管理，從治安巡邏隊員中抽調12名精干力量兼任單元聯棟長，負責組織協調樓棟長、聯戶長處理所負責樓棟住戶的矛盾糾紛調解、安全隱患排查、重點人員排查走訪、消防安全宣傳、衛生監督管理等一切事務，重點關注可疑人、事、物，依法盤查可疑人員，預防、制止現行違法犯罪活動，協助公安機關及時抓獲違法嫌疑人。

金竹花園社區。

“三長”合力，織牢社區防護網絡。由聯棟長、樓棟長、聯戶長組成“三長”，三者之間相互協作配合，在社區村支兩委和社區民警的共同指導下開展工作，並結合小區實際情況，針對巡邏區域、巡邏路段，巡邏時間等制定治安巡邏路線圖和重大事件處置預案，做好應急搶險救災、協助社區民警和社區村干部開展調解矛盾糾紛、重點人員走訪、查處違法犯罪、隱患排查、安全宣傳防范等工作，妥善處理群眾救助等一系列公益性服務，逐步構建“人在樓中住、事在樓中辦、小事不出樓”的社區治理新局面。

“金大姐”服務隊，扎牢弱勢群體服務。為加強社區婦女兒童的關心和呵護，金竹花園社區結合轄區實際，考慮到金竹花園是移民小區住戶從全縣各個貧困地區搬遷而來，社區把關愛弱勢群體特別是留守兒童和婦女當作一項重點工作來抓，由廣順鎮入駐社區服務中心的民政、婦聯、綜治辦及社區民警女生組成的“金大姐”服務隊，解決社區婦女家庭糾紛、婚戀糾紛、家暴及兒童看護、管教、受侵害等生活中遇到困難問題，為避免婦女兒童權利遭到傷害保駕護航。

警民聯合尋找走失老人。

線上聯動，拓牢服務雙向通道。為更好服務群眾，金竹花園社區搭建“廣順鎮金竹花園社區網絡平台”，依托社區警務、服務管家、社區法務、法律法規宣傳、問卷調查、一網三長等模塊運作，實現社區服務在“線下+線上”同時可以咨詢辦理雙向通道，社區群眾在直接到社區辦理業務的同事，可以通過掃描二維碼方式進入社區網絡平台，根據自身需求在模塊上操作，及時了解到相關信息及咨詢問題，解決實際困難，為社區服務提供了及時性和便利性，滿足了社區群眾多方位的需求，打通了服務群眾的最后一米，贏得社區群眾的良好口碑。

推行積分超市，樹牢社區文明風尚。廣順派出所意識到基層治理要充分發動群眾、依靠群眾，為激發群眾內生動力，主動參與到志願服務中來，推動群眾變“要我參與”為“我要參與”，養成良好習慣，在《金竹花園社區“守護”巡邏隊員獎懲制度》基礎上，通過積分兌換激勵機制，讓大家都以主人翁的姿態積極參與到人居環境、文明新風、集體事項、鄉村振興、陳規陋習、集體榮譽、法治教育等社區綜合治理中來。通過採取獎懲及積分兌現方式，既幫助了群眾，提高了群眾滿意度和幸福指數，同時還有物資獎勵，充分調動了人民群眾參與社區治理的積極性，讓小小積分凝聚大能量，推進社區“警民”聯合工作方式更深更實，引領社區新時代文明新風尚。

警務入駐八大管家線上服務平台。

“通過這種獎勵機制，進一步提升了社區群眾的參與感和榮譽感，‘小積分’兌出‘大干勁’，充分發揮網格化管理服務的作用，推動轄區群眾主動參與共建美好家園的濃厚氛圍。”廣順派出所社區民警何曉春說。

從“獨唱”到“合唱”，從聯動到聯體，廣順鎮探索的“六牢”警務工作模式逐漸成熟，金竹花園社區治安成效彰顯，在干部群眾中獲得好評。

利用積分超市實行獎勵機制。

“自從去年廣順鎮派出所對我們金竹花園社區警務工作機制進行改革以后，社區治理形成了多方聯動的模式，不斷提高了治理水平，糾紛類警情相較去年明顯下降，治理成效顯著，群眾幸福感安全感明顯提升，實現共治共享共建。”廣順鎮金竹花園社區副主任羅文說。

“我在這裡住五年了，治安越來越好，晚上有巡邏隊，辦事效率又高態度又好，我們住著很安全很滿意。”金竹花園社區群眾林潔夸贊道。

社區民警和村警正在幫助群眾查監控尋找走失老人。

2023年來，廣順派出所化解矛盾糾紛155起，調解成功132起，調解率達85%。

基層無大事，群眾無小事。平安是群眾最基本的需求，很多人眼中的“雞毛蒜皮”，往往是影響群眾幸福感的關鍵，廣順鎮始終堅持和發展新時代“楓橋經驗”，以小細節推動大滿意，提升警務實戰和基層治理效能，在新時代公安派出所建設中行穩致遠，將新時代“楓橋經驗”傳承好、發揚好，推動長順社會治安管理和護航經濟發展邁上新台階。（圖/文 雷春琳）

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