3月4日，貴陽市人大常委會副主任、雲岩區委書記王啟雲在區信訪局接待來訪群眾。他強調，要堅持和發展新時代“楓橋經驗”，堅持問題導向和法治原則，不斷拓寬和暢通信訪渠道，真正解決好群眾的急難愁盼問題。

區委常委、區委政法委書記黃星參加。

接訪現場。李海洋攝

接訪中，王啟雲認真傾聽群眾反映的具體問題，詢問具體辦理情況，與相關部門負責人現場研究解決方案，推動相關單位依法依規將群眾反映問題盡快解決到位。

王啟雲強調，信訪是送上門的群眾工作，也是了解社情民意的重要窗口。全區各級各部門要進一步提高思想站位，堅持把信訪工作作為知民情、集民智、聚民心、護民利的一項重要工作，千方百計為群眾排憂解難。要進一步加強源頭治理，完善社會矛盾糾紛多元預防調處化解綜合機制，提升矛盾糾紛化解規范化水平，努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。要進一步強化群眾監督，暢通信訪舉報渠道，了解群眾所思所願，收集好想法好建議，及時回應人民群眾關切，扎實細致做好信訪工作。

雲岩區有關部門負責人參加。（趙倩倩）

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