“這個書記貼心得很！”這是東笙巷社區居民們對先蘭英時的評價。

先蘭英，現任南明區西湖路街道東笙巷社區黨支部書記、居委會主任，今年60歲的她已扎根社區基層23年，這些年來，先蘭英始終秉持著對事業的責任擔當、對社區的深厚情感，堅持黨建引領，真情服務群眾，多次獲評市、區優秀共產黨員、優秀黨務工作者及“2023年度貴州省三八紅旗手”“貴陽楷模時代先鋒”“貴陽市身邊榜樣”等榮譽。

發揮先鋒模范作用，建強基層戰斗堡壘

作為社區黨支部書記，先蘭英多年來始終牢記黨員職責，從最基礎、最瑣碎的事情做起，主動發揚愛崗敬業、樂於奉獻的模范帶頭作用，以履職盡責的態度、求真務實的精神、清正廉潔的作風，處處發揮黨員先鋒模范作用，始終走在服務群眾的最前列。

“要讓黨員擰成一股繩。”先蘭英牽頭建立5個樓棟黨小組，引導支部黨員認真履行鄰裡互助、糾紛勸解等“六個第一時間”的承諾，做好困難群眾、獨居老人等群體的“六訪”活動，確保黨建服務“網絡”鋪設到每位居民身邊。在大家的共同努力下，社區的不和諧因素少了，群眾關心小區建設的積極性高了，社區連續五年被評為省、市優秀先進基層黨組織。

同時，她帶頭遵章守紀，自覺加強黨性鍛煉和理論修養，督促支部黨員參加業務知識培訓，加快提升干部綜合素質和履職能力。通過談心交流、設崗定責、理論學習、志願服務等活動，激發黨員熱情，強化服務意識，不斷增強黨組織政治功能和凝聚力。今年以來，舉辦各類培訓10場、覆蓋200余人次，多名干部上台開講。

探索共建共治共享，營造社區和諧氛圍

為掌握社情民意，積極回應群眾訴求，先蘭英牽頭整合基層治理力量，推動黨員、志願者“亮身份、亮職責、亮本領”。通過實地走訪網格，了解群眾生活狀況，形成“一對一、多對一”的幫扶格局。在東笙巷“一圈兩場三改”項目中，先蘭英全程參與工程設計施工、安全監督和驗收管理，確保轄區背街小巷“改出成效、換上新顏”。此外，先蘭英組織召開多場議事會，推動增設東笙巷老舊小區視頻監控，得到居民積極響應與紛紛點贊，營造整潔有序的社區環境。

“一圈兩場三改”壩壩會。

“熟悉社區就要像熟悉自己的手指一樣。”在先蘭英的指導下，轄區各小區成立院落理事會、自治會等組織，協調召開壩壩會、交心談心會，進一步拓寬群眾溝通渠道，激勵引導轄區居民實現自我管理，配合創建“一村（居）一法律顧問”示范點，力爭“鄰裡糾紛化解在原地，居民需求解決在院落”。與此同時，先蘭英緊盯老舊小區“無物管、無人管”的難題和窘境，引導轄區公共戶單位簽訂社區共建共治協議，構建“多方參與、部門協同、科學治理”的城市基層治理體系。

關心關愛弱勢群體，保持黨群緊密聯系

先蘭英始終認為，打通關心服務群眾的“最后一公裡”，關鍵在於為群眾辦好那些“暖心窩”的事。她帶頭組建30余人的社區志願者服務隊，招募轄區黨員到社區報到，認領志願服務崗位，幫助群眾解決實際困難，營造“一個黨員一面旗，榜樣傳遞在社區”的濃厚氛圍。

提起關愛社區困難群眾，先蘭英總說：“留個心，幫一把，讓他們過得好一點。”2011年，東笙巷劉阿姨癱瘓在家無人照顧，先蘭英主動當上了劉阿姨的“女兒”，帶領社區工作人員輪流上門照料。后怕工作太忙照顧不周，又聯系將老人送到貴陽市第二福利院。先蘭英向福利院承諾：“居委會將一直以家屬的身份去看望老人。”此后，先蘭英時常帶著換洗衣物、水果糕點到福利院去，院內的護士和老人們總會夸贊道：“劉婆婆，你家姑娘真孝順。”這一看就是5年，直到老人去世。先蘭英說：“這23年來，我已經記不清自己是多少人的‘女兒’和‘媽媽’了。”

送轄區老人到福利院。

在轄區，先蘭英照顧的困難群眾還有雙眼失明的蘇阿姨、患有小兒麻痺症的張阿姨、孤寡老人甘伯伯......在從事社區工作的23年來，先蘭英已走訪居民上萬戶，協調解決數千起糾紛，幫殘扶困數百余人。

建設紅色精神家園 文明馨香浸潤群眾

多年來，先蘭英緊盯居民群眾需求，堅持問需於民，從具體事情抓起，從群眾關心的事情做起，不斷強化黨建引領精神文明建設，縱深推進文明培育、文明創建、文明實踐活動，帶動居民群眾精神文明素質提升，凝聚社區治理和服務群眾動力。東笙巷社區先后榮獲“全國學習型社區”“全國勞動就業先進單位”等榮譽稱號20余個。

先蘭英參加書記擂台比武。

一方面，先蘭英帶頭抓緊抓實干部居民理論學習，著力提高隊伍整體素質，採用“理論+政策”“理論+故事”等形式，推動理論宣講多元化傳播，讓黨的創新理論“飛入尋常百姓家”。同時，她還堅持價值觀引育，指導成立居民議事會等議事組織，開展“講文明樹新風”“治風”等活動，倡導移風易俗，率領黨員帶頭簽訂文明節儉承諾書，營造崇文尚德的良好風氣。另一方面，先蘭英把陣地建設作為推動精神文明的重要載體，通過強化綜合文化服務中心、新時代文明實踐站等“兩個陣地”建設，組建“黨員+熱心群眾”隊伍，完善“黨建＋居民公約”制度等方式，提升社區綜合文明服務功能。通過深化與貴州省人民醫院、貴州省血液中心的結對共建、關愛幫扶、健康義診、普法教育等活動，不斷增強居民群眾的獲得感和幸福感。

“青藍計劃”促成長 賦能基層治理新動能

近年來，西湖路街道黨工委緊緊圍繞區委關於“陽光黨建 活力南明”部署安排，傾心打造了“先蘭英工作室”，通過實施“青藍計劃”，先蘭英將社區老支書多年工作經驗，濃縮為“講、幫、聯、轉、聚、調”六字工作法進行傳授，引導年輕同志及表現突出的同志堅定理想信念、拓寬工作思路、增強工作自信，為社區黨支部培養后備力量，壯大人才“蓄水池”。

自2023年2月啟動“青藍計劃”以來，“先蘭英工作室”帶領9名年輕同志及表現突出的同志，通過面對面“傳”、手把手“幫”、一對一“帶”的方式，在基層治理中“取真經”“學實招”“練本領”。截至目前，工作室已開展業務培訓10次，召開學習交流會6次，組織開展實地教學5次，點對點解決工作疑惑20余次。值得一提的是，在先蘭英的帶領下，東笙巷社區黨支部已培養“兩委”干部共14人，其中成長為社區書記有5人，2023年“青藍計劃”培養出社區書記1人。（文/季淼焱 圖由受訪者提供）

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