2月4日，安順市稅務工作會議召開。會議強調，2024年，將圍繞“高效辦成一件事”，聚焦納稅人繳費人反映的突出問題，持續提升辦稅繳費便利度，打造高效、便捷的升級版“安心辦”稅費服務體系。

一是優化服務促進便民辦稅。聚焦辦稅繳費中的高頻事項和納稅人繳費人反映的突出問題，落實“便民辦稅春風行動”系列舉措，結合“安心辦”品牌打造，推出具有安順特色的服務舉措。優化辦稅服務廳功能和布局，探索通過設置“1分鐘窗口”“快事快辦窗口”等方式提升服務效率。推動高頻業務事項基礎服務前移，推行遠程“問辦協同”模式，建立“可視化”答疑專窗，開展“淘寶式”征納網上互動，推動稅費事項全程網上辦、掌上辦和線下“一廳聯辦”。

二是深化稅費需求分析響應。抓好新時代“楓橋式”稅務分局建設，最大限度把矛盾化解在基層，力爭打造一批先進典型。深化納稅人繳費人需求分析，針對反映集中的高頻、復雜、疑難問題，主動服務、靠前解決，變“接訴即辦”為“未訴先辦”。聚焦“稅費服務之家”建設，完善“稅企聯心”機制，健全“T+1+3”問題反饋和辦理機制，響應服務好經營主體個性化訴求，努力構建“線上辦稅遠程辦、自助辦稅有人幫、線下服務舒心辦、爭議矛盾源頭解”的服務模式。

三是精准施策助企紓困解難。推廣稅費服務職能前移機制，聚焦全市重大項目、重要企業，靠前布點“稅務微廳”“鄉村稅費服務站”等便捷服務點，推進服務資源向產業園區、村居社區一線延伸。強化納稅信用管理，深化信用評價結果應用，充分發揮“銀稅互動”平台惠企作用，聯合金融辦、金融機構探索更惠企的快貸產品，便利企業能貸快貸。聯合工商聯、商會協會等部門，打造“稅工協合作社”，持續開展“春雨潤苗”“中小微企業服務月”“個體工商戶服務月”等專項活動，服務好專精特新中小企業和“小巨人”企業，助力民營經濟高質量發展。（安順市稅務局）

分享讓更多人看到