“老人家，天氣冷了要多加點衣服。”穿上馬甲、帶上民情助理日記和宣傳資料，新華路街道興隆街社區民情助理陳小強開始他的日常巡查，社區垃圾投放點及垃圾回收站、街邊店鋪消防設施、城中村自建房和危房都是他日常巡查的重點。自選派至興隆街社區擔任民情助理以來，陳小強常居微信步數榜前列。

今年7月，南明區紀委監委四級調研員陳小強被選派至新華路街道興隆街社區，擔任社區垃圾分類專項民情助理。到任后，陳小強立足崗位積極發揮自身作用，扑下身子聽民聲、對症開方解民憂。

宏業大廈生活垃圾分類收集收運房。

據了解，興隆街社區有7個分類單元，其中有5個物業小區，卻沒有相應的生活垃圾分類收集收運房，社區通過實地走訪，發現宏業大廈有合適的建設地點，但由於資金等問題一直未能進行建設。了解到這一情況后，陳小強化身“聯絡員”，和居民面對面作溝通，積極對接和協調城管多個部門，推動生活垃圾分類收集收運房建設。“10月下旬，面積20平方米的宏業大廈生活垃圾分類收集收運房通過驗收，解決了困擾居民已久的垃圾投放處理難題。”陳小強說。

不久前，陳小強還調解解決了一項社區居民與商戶鬧得不愉快的事情。10月中旬，新華巷49號多戶居民向社區投訴，街邊一家地攤火鍋店的油煙影響了居民日常生活，接到投訴信息后，陳小強與網格員到居民家中了解情況，並與商戶進行溝通協調，共同商議解決方案。最后，經過社區協調，商戶重新購買了油煙淨化裝置、設計安裝油煙管道位置，解決了困擾居民已久的油煙問題。

民生無小事，枝葉總關情。做好社區垃圾分類工作，化解居民糾紛矛盾、上門慰問老黨員、走訪轄區重點人群……作為民情助理，一件件民生小事皆是陳小強的工作要事，用雙腳丈量大街小巷、用汗水化解民生難點，為基層群眾提供暖心的服務。

陳小強上門看望社區獨居老人。

陳小強給老黨員“送學上門”。

“自從有了陳小強做民情助理，幫助我們協調和解決了很多困難，他的認真和自律也影響著我們進一步做好民生服務，為居民辦好每一件大事小事。”興隆街社區黨支部書記楊華英說道。

“基層工作就是‘上面千條線，下面一根針’，自從到了居委會我真切感受到了這句話的分量。”陳小強表示，他將繼續發揮好“民情助理”的幫手作用，為群眾辦實事、辦好事、辦難事，讓轄區居民的幸福生活“成色”更足。（文/圖 熊道嫻）

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