今年以來，獨山縣以服務為導向，積極引導快遞小哥、外賣小哥、網約車司機等新業態新就業群體組建“順路先鋒”志願服務隊，通過“順路”捎帶、“順手”反饋、“順口”宣傳等多項舉措，推動“管理變量”成為“治理增量”，為城市基層治理注入新動能。

合影留念。

“順路”捎帶解難題。積極引導新業態新就業群體黨員群眾擔任“兼職網格員”，創新推行群眾點單+社區派單+黨員接單的“三單制”精准化服務機制，並以“順路先鋒”志願服務微信群為載體，實行特殊人群線上“點對點”下單，快遞、外賣小哥線下“一對一”結對服務，超過1小時無人順路接單的，由社區干部直接送貨上門，切實解決出行不便、群眾困難需求。今年以來，通過“捎帶手”“隨手幫”解決特殊人群購買大米、食用油、藥品等需求51次，服務群眾38人次。

“順路先鋒”志願服務隊送貨中。

“順手”反饋促治理。以就近就便為原則，推動快遞員、外賣送餐員、網約車司機等利用走街串巷工作特點，發揮“移動探頭”作用，常態化組織開展“小哥順手拍”活動，通過圖片、視頻的形式，將日常工作中發現的佔道經營、車輛亂停亂放、垃圾亂堆亂放等不文明現象及時向社區反映，對應轄區社區網格員第一時間進行認領、收集和處置，有效實現生活物流網與社區治理網“雙網合一”。今年以來，通過“小哥順手拍”收集到問題反饋21件，均已辦理完成。

外賣小哥送貨上門。

“順口”宣傳樹新風。充分發揮快遞小哥、外賣小哥、網約車司機等服務范圍廣、機動性強的優勢，積極組建“小哥傳聲筒”志願服務隊，定期組織集中參與文明城市創建、服務群眾等志願活動，通過在工作中順口動員、發放宣傳資料等方式，廣泛對創建文明城市、養老詐騙、垃圾分類、惠民政策等進行宣傳，進一步提高宣傳覆蓋面，讓群眾看得見、摸得著、記得住。今年以來，“順手”發放文明城市創建、養老詐騙、惠民政策等各類宣傳手冊400余份，“順口”動員居民積極參與文明城市創建等事務達2200余人次。（文/圖 白楠楠）

“順路先鋒”志願服務隊發放宣傳資料。

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