習水飛鴿景區:增強游客可玩性 提升游客體驗感

夏盡秋至,習水縣大坡鎮飛鴿景區旅游專班傳出利好消息:飛鴿景區52家民宿、2家酒店,日平均接待避暑游客達3000人次,今年夏季累計接待避暑游客18萬人次左右,實現旅游收入近1000萬元,和去年相比增長近10%。
當地民宿的美食和服務,讓游客們住的放心,吃的開心。袁賽英攝
近年來,大坡鎮依托得天獨厚的生態優勢,打造集旅游觀光、休閑度假、鄉村旅居為一體的避暑旅游度假區,通過提檔升級景區基礎設施、旅游項目、接待服務等,重塑多元業態、提升服務質量,增強游客可玩性,提升游客體驗感。
飛鴿晨曦。彭貴鴻攝
驚喜玩法升級,帶來全新體驗。今年,飛鴿景區在賞日出、觀雲海、打卡水上公路等基礎項目上,新開發了星空房車露營基地、萌寵樂園、叢林穿越等“爆款”游樂設施,豐富團建、親子游、夏令營等配套功能。同時,結合界碑地域優勢,打造了美食、農特產品消費商業街,激活商業活力,“實力寵粉”,為更多游客量身打造愜意旅程。
飛鴿水上公路。習水縣融媒體中心供圖
“景區內景色美、服務好,玩的項目也多,尤其體驗了‘星空露營’這個新項目,今年夏天的飛鴿之旅‘不虛此行’。”重慶游客張女士笑著說。
景區服務有保障,游玩更舒心。盛夏時節,飛鴿景區作為夏季清涼的避暑勝地,成為了重慶、四川等各地游客的不二選擇。今年來,大坡鎮黨委政府升級服務質量,抽調了15名鎮村干部組建旅游專班,從維護基礎設施、培訓旅游從業人員、基層社會治理等方面著手,實現旅游管理無死角、服務游客零距離。同時,大坡鎮紀委聚焦主責主業,發揮監督職能,切實樹立良好旅游形象、淨化旅游環境。
飛鴿星空房車露營地。羅利飛攝
“我們通過實施景點節點區域改造提升、道路修繕建設、公共服務設施建設等內容,實現了景區全面提檔升級。”飛鴿景區旅游專班負責人何江海說。
截至目前,共開展旅游從業人員培訓3期,培訓140余人次,開展監督檢查5次,發現並整改問題2個。真正做到以游客為中心,積極主動作為,強化運營管理,多措並舉抓好夏季避暑旅游服務質量新提升。
飛鴿景區民宿。羅利飛攝
志願服務在行動,文明旅游再升級。在景區隨處可見的“紅馬甲”隊伍,成為了景區內外的一道靚麗的風景線,2022年,飛鴿景區通過成立7人志願者協會積極開展文明旅游勸導服務,做細做實做優服務質量和服務品質,不斷增強廣大游客的獲得感、幸福感、安全感。
通過策劃、組織形式多樣的娛樂活動,豐富了游客們的避暑生活。袁賽英攝
“我們不僅會根據游客們日常需求提供服務,還進行交通疏導、旅游安全常識宣傳、森林防火、生態環境保護等知識,引導游客主動踐行文明旅游。”飛鴿景區志願者協會志願者石安軍表示,通過積極倡導文明新風,營造良好的旅游環境,讓文明旅游、文明出行的觀念深入人心。(刁苓沙)
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