2022年中、高考即將來臨，針對以往部分考生在臨考前，發生丟失身份証件、身份信息未及時變更、身份証件損壞而誤考等情況，為確保考生及時辦理並領取到居民身份証，順利參加考試，遵義市公安局新蒲分局多措並舉，全方位做好中高考學生用証服務工作，開通綠色通道，提供高效服務，最大限度解決考生用証的后顧之憂。

自助辦理 方便快捷

“這個自助辦理機真方便，操作簡單快捷，趁著課余時間就可以補辦身份証。”日前，就讀四十二中的學生陳某在工作人員的指導下，幾分鐘就完成了身份証的補辦。

分局公安窗口打破傳統窗口辦証模式，創新引進自助設備，實現身份証“網上辦、自助辦、就近辦、隨時辦”。打造“全程自助、高效便民”的身份証自助服務，通過錯時、預約的方式，開通八小時外服務時間。

綠色通道 優先受理

近日，戶籍在綏陽的林女士帶著即將高考的兒子來到公安窗口，希望公安機關能盡快地把兒子身份証辦理下來，順利參加高考。得知情況后，工作人員立即將她們帶到考生辦証“綠色窗口”，免費為其復印資料，引導考生自助拍照，迅速完成辦証過程。“現在的服務真的是越來越周到了！原來辦理身份証必須返回戶籍地派出所，現在就近辦理，再也不用費時費力來回跑了。”林女士開心地說道。

針對中高考學生加急辦理身份証，分局公安窗口開通中高考學生“綠色通道”。窗口優先受理，省公安廳制証中心優先制証，郵政優先送達，全力保障中高考學生用証需求。

延時服務 高效便民

5月30日下午6時左右，學生王某焦急地來到公安政務服務窗口，聲稱其剛放學趕過來，詢問能不能加時為其辦理異地身份証相關事宜。原來，這位學生是貴州省鬆桃自治縣人，因臨近考試，在家檢查証件時發現身份証過期了，這才趕來咨詢身份証異地如何辦理。工作人員知曉情況后，立即對其進行了安撫，主動加班給他辦理了身份証，並告知王某身份証將於3個工作日內送達，請注意接聽郵政電話。王某離開的時候連聲說：“謝謝姐姐，太感謝您了！”

為應對一些因特殊困難無法到窗口辦理的情況，分局採取預約服務、延時服務、錯時辦理、上門服務等形式，堅持隨時服務的原則，最大限度提供方便，全力做好中高考學生服務保障工作。

從5月20日至今，新蒲分局公安窗口共服務中高考學生89人/次，引導中高考學生自助辦理身份証36次，預約辦理8次，臨時身份証辦理6次，延時服務9次。（新蒲新區政務網）

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