近日，一位80多歲的老人早早就來到納雍政務大廳，給丈夫史良文辦殘疾証。

老人2020年從樂治鎮大營村搬到縣城水河社區，兒孫全在外打工，隻有兩老在家。

在政務中心辦公區，她詢問政務大廳，正好遇見前來辦事的志願者，志願者耐心詢問老人要辦什麼事。

因怕老人摔倒，志願者一路扶著老人到殘聯窗口。

窗口工作人員熊英耐心告訴她需提供哪些資料，資料隻需交到社區，工作人員會幫她全程辦理，不需要來回跑。

事情辦好后，志願者又扶著她離開大廳。

據悉，今年以來，針對部分群眾不識字、老年人辦事不方便等情況，納雍縣政務中心推出了“陪同服務”“老年代辦”等服務，方便辦事群眾，打通群眾辦事最后一公裡。（納雍縣融媒體中心）

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