日前，南方電網貴州興義貞豐供電局開展對煤礦大用戶調研走訪工作。該局黨委書記蒲偉攜同生產技術部、市場營銷部及供電所負責人一行，深入用戶基層一線，了解生產情況和用電需求，為煤礦企業的發展出謀劃策，進一步提升供電服務能力和優質服務水平。

調研擬定可靠調度運行方式。

走訪組先后走訪了挽瀾鎮綠蔭塘煤礦、新鴻發煤礦、大石堡煤礦，與礦區負責人就當前的電能質量、供電服務、安全用電及滿意度等進行面對面座談，了解用戶的生產目標、技改項目、用電難點和意見建議，從自身查找服務薄弱環節，以提升客戶獲得電力的信任度和滿意度。走訪組還對35kV挽瀾變電站運行方式進行了調研，為礦區用電“量體裁衣”擬定可靠的雙電源調度運行方式。

據悉，南方電網貴州興義貞豐供電局通過常態化深入用戶基層一線調研走訪，搭建起供電企業與客戶之間的連心橋，發現問題解決問題，讓“我為群眾辦實事”落到關鍵點，落到實在處。（圖/文 皮佳麗)

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