5月20日上午，贵州省旅游星级饭店管理人员高级研修班在黔南民族师范学院开班。贵州省人力资源和社会保障厅资源开发中心主任涂煜、省文化和旅游厅市场管理处副处长朱剑、黔南民族师范学院党委书记熊世桓、副校长邓海，以及南开大学石培华教授等专家学者，与全省60位星级饭店管理人员、学校旅游与资源环境学院师生代表共同见证开班仪式。

开班仪式现场。

熊世桓在致辞中指出，当前贵州正以高质量发展为统领，紧扣“四新”主攻“四化”，将旅游产业化作为激活经济社会发展的重要引擎。他强调，星级饭店是旅游服务的“核心窗口”和“形象名片”，本次研修班聚焦“服务标准化、管理精细化、业态创新化”，旨在推动全省旅游业从“流量经济”向“留量经济”跨越。作为承办方，黔南民族师范学院扎根地方，旅游与资源环境学院依托学科优势，与省内外景区、酒店建立产学研合作基地，为本次研修班量身定制“上接政策、下接地气”的课程体系，精准对接行业需求。

涂煜在讲话中表示，省人社厅将研修班纳入“专业技术人才知识更新工程”，旨在通过高端培训提升文旅人才专业素养，为贵州旅游产业高质量发展提供人才支撑。朱剑从产业战略高度出发，指出研修班是落实省委、省政府决策部署的重要举措，希望学员以学习促提升，将星级服务打造成“多彩贵州”的亮丽名片。

开班仪式现场。

据悉，本次研修班汇聚了南开大学石培华教授、华侨大学郑向敏教授等学界领军人物，以及多位行业一线精英与企业高管。课程将围绕旅游星级饭店运营管理、服务提升、市场营销、数字化转型等热点问题，采用“理论精讲+案例剖析+实践研讨”立体化教学模式，深度破解行业发展痛点。学员们将通过系统学习，探索“民族文化+星级服务”创新路径，推动服务品质与管理能力双提升。

合影。

开班仪式结束后，全体人员在行政大楼前合影留念。此次研修班的举办，标志着贵州文旅产业向专业化、精细化发展迈出新步伐，对于提升全省旅游服务能级、助力“四区一高地”建设具有重要意义。（图/文 黔南民族师范学院）

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