智能化办税跑出税费服务“加速度”，走进仁怀市智慧办税服务厅8台自助办税终端系统整齐排放，可实时满足纳税人、缴费人办税缴费需求。

在这里每天都有不少市民通过该系统自主办理社保费缴纳、发票申领、发票代开等高频事项，享受到实实在在的便利。

“来这里办业务机器上有详细操作提示，不管是缴纳医保还是代开发票都很方便快捷。” 市民傅少英说。

在智慧办税服务厅里的互联网办税区设置的10台云桌面电脑终端系统集成了存款账户账号报告、跨区域涉税事项报告等300多项常用办税业务，功能强大且运行安全快捷，纳税人、缴费人通过小小的操作台即可实现一站式便捷服务。

此外，智慧办税服务厅里还设置了智能互动体验区、自助办税区、VR体验区等10个功能服务区，实现95%以上的“非接触式”纳税缴费事项快速办理 。

在提升智能化办税的同时市税务局不断优化线下办税体验，走进仁怀市办税大厅工作人员正热情、耐心地为纳税人办理涉税业务。“税务工作人员办理速度快，态度也特别好。”市民余荣碧满意地说。

在“学税堂”专区志愿者手把手为前来办理涉税业务的办税人葛远美进行辅导，“业务办理中有不懂的志愿者就会过来指导，这次学会了，以后自己在家里或办公室就能操作。”在志愿者的帮助下她仅用时几分钟就在电子税务局上完成了相关业务的办理。

随着线上线下集成化、智能化、精细化涉税服务转型升级逐步深入，仁怀市税务局办税缴费便利度得到有效提升，今年以来累计服务纳税人、缴费人超3万人次。

花最少的时间，跑最少的路，交最少的材料，今年仁怀市税务局不断优化办税服务方式，充分应用智慧办税厅、学税堂、征纳互动等平台提升纳税人、缴费人体验感和满意度。（仁怀市人民政府网）

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