为进一步维护市场价格秩序，优化旅游市场消费环境，近期，花溪区市场监督管理局多措并举开展旅游市场酒店价格专项整治，规范旅游市场住宿行业经营者价格行为，切实保障消费者合法权益。

宣讲＋约谈 强化经营主体第一责任

工作中，花溪区市场监督管理局组织辖区酒店召开价格行为约谈会，向酒店经营者详细解读《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关法律法规，同时发放价格告诫书，要求酒店合理制定价格标准，不得在电商平台等渠道预订房间订单生效的情况下单方面毁约，或者擅自提高价格，或者有房不定、囤积居奇，不得误导、诱导、欺诈消费者，引导其作出价格承诺并公示，自觉诚信经营。截至目前，共开展约谈会4次，约谈酒店经营者117家次，发放价格告诫书117份。

监督＋执法 助力旅游市场健康发展

在整治过程中，通过突击检查、随机抽查等方式加大执法检查力度，重点检查酒店是否明码标价、是否存在价格欺诈、是否擅自提高价格等行为，并完善价格监测预警体系，对酒店价格进行动态跟踪和分析，督促各酒店经营者做好明码标价、价签标注等工作，及时发现并处理价格异常情况。截至目前，检查酒店等46家次，暂未发现酒店哄抬价格行为。

服务＋维权 打造透明公平消费环境

针对酒店经营中遇到的价格问题，花溪区市场监督管理局积极提供法律咨询和解决方案，展示花溪区热情好客、诚信经营的良好形象。同时畅通消费者投诉举报渠道，建立健全投诉举报处理机制和工作流程，确保投诉举报信息得到及时、有效的处理，维护消费者合法权益，助力旅游市场健康长远发展。

本次专项整治将持续至“避暑季”结束，下一步，花溪区市场监督管理局将密切关注辖区宾馆酒店价格变动情况，对哄抬价格、价格欺诈和操纵市场价格等行为进行依法查处，不断优化旅游消费环境，助力花溪旅游产业高质量发展。（花溪区人民政府网）

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