作为全省唯一区县级试点，南明区在全省率先推出退休“一件事”升级版，实现退休相关9个联办事项“一次告知、一表申报、一窗受理、一同协办、一体反馈、一卡通用”。

办理窗口一角。

推出该业务升级版后，原来需要到5个部门，跑多次办理的失业金停发、城镇职工基本养老保险关系转移接续申请等事项，现在只需要“一次申请、一套材料、一张表单”即可完成“一网办理”。“该业务推出后，少交16份材料，办理时限缩短至21个工作日，大大提升了政务服务便捷度。”南明区政务服务中心有关负责人说，目前，已累计为40余人提供退休“一件事”服务。

工作人员正在打印退休证明。

“在全面承接省级套餐6项政务服务事项基础上，我们还将失业金停发、城镇职工基本养老保险关系转移接续申请、企业职工养老保险一般信息变更等3个事项，全部纳入退休‘一件事’范围，进一步延伸服务链条，拓展服务半径。”据相关负责人介绍，区政务服务中心通过推行“一窗通办”，整合退休年龄、受理条件、申请材料等关键信息，编制通俗易懂的办理须知，整合部门所需资料集成一张申报表单，统一申报入口，开展并串联办理，并统一将社保、医保、公积金办理结果及温馨提示邮寄送达申请人，全面构建退休“一件事”服务体系。

工作人员正在指导老年人填写退休“一件事”联办申请表。

“退休现在只跑一趟、只填一张表，停失业金、养老关系转移、停保等业务一次全部办结，真的太方便了！”刚办理完退休业务的群众感叹道。

据了解，为加快推出退休“一件事”升级版，区政务中心协同联动区人社局、区医保局、区卫健局、区公安局、公积金部门等多部门齐发力，同步开展退休“一件事”办事指南、业务流程、联办表单、场景化等编制与优化工作，并与区社保中心共同牵头，建立“窗口呼应机制”，用好联席会议会商机制，切实解决改革过程中难堵点问题。

工作人员正在核对申请人是否符合退休条件。

同时，针对“城镇独生子女父母奖励金情况审核”事项，存在跨区域跑动难题，区政务服务中心主动作为，由综窗人员通过贵州政务服务网在线提交，以帮代办的模式获取审核结果，实现全省范围内零跑动。同时，与市级联动，形成区级初审、市级审核工作模式，强化业务协同、统一业务标准，并与双龙开展跨区域联合办理，实现双龙退休人员“一点申请、双区联动、一窗出证”。目前，已开展跨区域办件5件，跨层级8件。（文/图 张宇、陈涛）

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