近年来，贵州省务川自治县都濡街道综治中心严格落实上级社会治安综合治理（综治中心）规范化建设要求，努力提升街道社会治理现代化水平，整合“综治、信访、司法、禁毒、警务”形成“五合一”联动办公，大力推进一网联办强体系、两向联动强衔接、三治联防强稳定、四字联调强化解的“1234”工作法，推进隐患在一线治理，共同创建平安都濡建设。

通过调解当事人双方已和解。

近日，在都濡街道综治中心调解办公室，调解员分别向两名矛盾当事人了解纠纷详情，在双方当事人分别阐述事件的过程中，调解员依据事实合情合理、依规合法将双方的矛盾化解在基层办公室，调解也在双方当事人的握手言和下调解成功。

通过一网联办和四字联调织密织牢行业调解网。都濡街道综治中心通过联动办公，实现了阵地、队伍、职能三整合，信息、设备、资源三共享，管理、服务、效能三提升，整合村（社）综治、禁毒、人民调解员等资源，发动物业、企事业单位、网格员和联户长等各方力量，共组建了18个村级矛调委员会、5个行业调解队伍和7个社会协同调解网，通过“排、研、化、访”四字联调工作机制，全方位、全覆盖织密织牢行业调解网，确保隐患发现在基层，消除在一线。

图为都濡街道综治中心“1234”工作法宣传展板。

紫郡城三号楼的业主申旭良对笔者说：“经常看到社区的调解员在我们小区，通过和居民话家常的方式了解一些居民纠纷，再向当事人了解实情，帮助大家化解矛盾，不仅拉近了邻里之间的关系，还维护了社区的安全稳定。”

两向联动、三治联防精准处置解决风险隐患。都濡街道综治中心，坚持横向联动各部门和上下联动办公机制，全面实现信息互通、资源共享，对矛盾纠纷和群众来信来访落实登记、交办、承办销案工作运行机制，按初信初访要求召开联席研判会议，针对重复警情的矛盾纠纷，进行分级分类处理，不断提升办结质量，切实解决风险隐患。据悉，全年推送重复警情共计237件，目前已全部办结。另外，在道路交通安全隐患治理中，实行一月一例会、一月一排查、一月一整治、一月一宣传、一季一督导机制通报，确保道路交通专项整治工作得到全面推进，通过调解不断提升群众综合素质和人民群众的社会满意度。

都濡街道综治中心调解资料。

据了解，都濡街道为确保全面排查矛盾纠纷无死角，通过村级排、部门推、干部访、群众诉的方式，落实村居访、警务访、综治访、联动访、按月访、包保访、终访等回访机制，对矛盾纠纷实行闭环管理，全年共计排查矛盾纠纷1096起，其中成功化解纠纷1042起，稳控纠纷54起，化解率达95%以上，并对已化解的纠纷通过村居、警务回访后归档，对稳控的纠纷实行按月访、定期访、包保访方式实施全程稳控。

工作人员正在办公。

都濡街道党工委员、政法委员黄强表示：“接下来，将继续履行好强综治、创平安、促和谐的责任使命，坚持和发展新时代‘枫桥经验’，以‘全国信访先进示范县’创建为契机，以‘警网融合’、‘警综融合’为依托，以‘三治一巡一干预’为重点，围绕‘1234’工作法，加强部门联动，建立更加快速的处理机制，确保问题发现在一线，矛盾化解在一线，隐患消除在一线，为全县经济社会安全稳定作出都濡贡献。（图/文 陈西南）

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