盘州税务:完善操作指南 提升服务质效
2024年01月18日10:57 |

近日,国家税务总局盘州市税务局根据进厅人数合理优化资源配置,从“包办式辅导”向“启发式引导”转变,坚持“指南”发放与现场辅导双线并行,引导纳税人通过阅读申报指南学会常见涉税业务操作技能,推动纳税人自主申报。同时,采取“一对一”辅导、微信群解答、电话咨询等方式,帮助纳税人解决征期遇到的办税问题,并强化导税服务和应急管理,帮助纳税人及时解决疑问,全力满足纳税人征期办税需求,荣获纳税人满意好评。(贵州省税务局官网)
(责编:顾兰云、陈康清)
分享让更多人看到
推荐阅读
- 评论
- 关注