人民网
人民网>>贵州频道>>六盘水视窗

【办实事 解民忧】

六枝特区政务服务中心做优服务 为民排忧解难

2024年01月09日16:01 |
小字号

近日,六枝特区政务服务中心将六盘水六瑞客运有限公司新购入的新能源客运车辆落户通知书送到董事长何鸿的手中。享受到特区政务服务的上门服务的便捷后,董事长何鸿连声感谢。

交通运输局工作人员到客运中心检测车辆。

交通运输局工作人员到客运中心检测车辆。

原来,六盘水六瑞客运有限公司新购入4辆新能源客运车辆,因受到停车场地等客观条件限制,无法直接到六枝特区交通运输局进行检验获取客运车辆落户通知书。六枝特区政务服务中心了解情况后,主动协调入驻政务服务中心的交通运输局工作人员到六枝中心客运站对新客运车辆进行安全检查,并现场为4辆车开具了客运车辆落户通知书,畅通了车辆后续手续的办理。

交通运输局工作人员到客运中心检测车辆。

交通运输局工作人员到客运中心检测车辆。

​六枝特区政务服务中心积极为企业提供上门服务,解决企业所需。截至目前,政务服务中心共开展预约服务30余次、企业上门服务5次、延时服务170次、企业定制服务10余次。

政务服务中心引导员正在为群众办事。、

政务服务中心引导员正在为群众办事。

除了上门服务、上门办证外,六枝特区政务服务中心为了方便群众办事,提高服务质量,还安排了熟悉各窗口业务的引导员,以倾听群众需求,解决群众办事“第一关”,确保每一位群众上门“有人接”,事情“有人办”。

政务服务中心引导员正在引导群众办事。

政务服务中心引导员正在引导群众办事。

在政务服务中心,前来办理证件的杨女士一上楼,工作人员就迎了上来,主动询问她需要办理的业务,了解到她需要打印征信后,引导员将她带到自助终端前,认真耐心地协助她操作,很快就完成了办理,让她感觉很舒心。

据介绍,特区政务服务中心将积极探索推进并联审批服务、移动服务、包保服务等服务方式,切实做优政务服务环境,不断提升办事企业和群众的幸福感、获得感。(图/文 甘稳)

(责编:敖嘉钰、陈康清)

分享让更多人看到

返回顶部