“通车了，2023年11月3日，雷榕高速公路通车了！”届时打开了一条雷山到榕江的快速通道，相比以往两地互通的驾车时间，减少了两个多小时，雷榕高速公路北起自雷山县城东凯雷高速，南止于榕江县城北忠诚枢纽互通，全长72.453千米，成为了贵州高速公路网的重要组成部分，对完善区域高速公路网格结构、带动西江千户苗寨及“村超”等旅游业发展、促进区域经济发展都产生了重要意义。国家税务总局雷山县税务局充分发挥税收职能作用，积极融入地方经济发展大局，不断创新优化税收营商环境，通过“一企一策”的个性化服务措施和“项目+企业”的服务模式，帮助企业解决资金短缺、办税手续繁琐、税费优惠政策落地等难题。截至目前，共为雷榕高速公路建设提供税费优惠超3300万元，享受留抵退税政策优惠超6亿元，切实助力雷山税务“便民办税春风行动”政策落地见效，为加快实现贵州高质量发展贡献“税务力量”。

榕江北站。李玉贵摄

“一企一策”，精准服务

贵州雷榕高速公路投资管理有限公司（以下简称雷榕公司）成立于2017年，主要负责雷榕高速公路修建及后期管理与养护工作，是雷山县重点扶持的企业之一。“从2017年成立公司到现在，公司规模不断扩大，不仅需要缴纳个人所得税和耕地占用税，还涉及增值税、企业所得税等各项税费。”该公司负责人万桂军说道，“每次到税务局办理相关手续时，都会遇到各种问题。”面对公司的困难，雷山县税务局主动作为，根据企业的实际情况及税费优惠政策，量身定制“一企一策”服务措施，及时解决企业在税费方面遇到的难题。“税务部门主动上门问需，手把手教我如何享受税收优惠政策。同时还组织我们参加各类培训会、税收业务讲座等活动，为我们答疑解惑。”雷榕公司财务牛孝炎说：“税务部门的关心和帮助给了我们极大的鼓舞和信心。”为助力企业发展壮大，雷山县税务局还为雷榕公司开通了绿色通道和办税“直通车”。企业办税人员只需携带相关资料到税务局办理税务登记、税种认定后便可直接办理涉税事宜；同时还为其提供电子税务局、自然人税收管理系统、办税服务厅等线上线下多渠道办税服务。“税务部门对我们公司的关心和支持让我倍感温暖，‘直通车’让我们可以享受更多‘点对点’的个性化服务，节省了不少时间和精力。”万桂军表示。

雷山东站。李玉贵摄

“项目+企业”，以税助企。“项目建设离不开税收优惠政策的支持，税务部门‘以税助企’的举措，帮助我们有效降低了财务成本。”雷榕公司财务负责人牛孝炎说，“目前，公司享受到增值税留抵退税、耕地占用税、印花税减免等税收优惠超6.33亿元。”为切实支持贵州高质量发展战略，雷山县税务局将优化税收营商环境、提高纳税人满意度作为工作重点，组织专门人员深入重点项目建设现场开展走访调研，及时了解企业生产经营情况及涉税需求，送政策、送服务、送保障。同时，组建“税务高速”专业服务团队，通过“项目+企业”的服务模式，以“税企联系群”为载体，帮助企业解决在项目建设过程中遇到的涉税难题。

2022年6月10日，国家税务总局雷山县税务局留抵退税优质服务获纳税人赠送锦旗。黔东南税务局供图

靠前服务，及时了解企业需求

“税务部门不仅安排专人上门走访，还对企业涉税需求进行全面梳理，及时解决我们在项目建设过程中遇到的困难，让我们切实感受到了税务部门的优质服务。”雷榕公司负责人万桂军说，2020年雷榕高速公路项目受疫情影响，今年资金周转存在一定困难，税务部门主动上门宣传辅导税费优惠政策和办税流程，帮助公司及时享受了各项税收优惠。“在税务部门的帮助下，2022年度我们还成功办理了留抵退税6亿元。”万桂军说，这不仅有效缓解了企业资金压力，更是为公司在疫情防控常态化条件下复工复产提供了有力保障。

桃江互通。李玉贵摄

精准滴灌，主动送去政策礼包

不仅仅是雷榕公司，在税收优惠政策落实上，雷山县税务局建立“线上+线下”的宣传辅导模式，通过“税企互动平台直播课”“税企群”等线上渠道和走访调研、上门宣传等线下渠道，向辖区重点企业宣传最新税收优惠政策。同时，开展“送政策、解难题、优服务”活动，主动上门为企业讲解减税降费政策和各项税费优惠政策，确保纳税人应知尽知、应享尽享。今年以来，累计开展“税企互动平台直播课”活动3场，开展“送政策、解难题、优服务”活动19场，上门为重点企业办理各类涉税事项80余次，其中优惠政策落实50余次。同时，将减税降费优惠政策落实情况纳入纳税信用等级评定指标体系和纳税信用评价指标体系进行严格考核管理，营造良好的纳税服务环境。

乌鸟河大桥。李玉贵摄

持续跟踪，全程提供便捷服务

建立常态化联络机制，依托“税务高速”服务团队，结合走访调研和“项目+企业”工作开展情况，定期走访，收集、整理企业诉求及意见建议，及时跟进解决企业发展过程中遇到的涉税难题。同时，在“项目+企业”联系群中及时推送各类税收优惠政策和办税缴费指引，实时推送办税流程、涉税业务办理指南等信息。持续跟踪服务雷榕高速项目建设进度，推动项目建设顺利推进。“税务部门不仅解决了我们的涉税问题，还积极帮助我们在项目建设过程中享受税收优惠政策，让我们顺利推进了项目建设。”雷榕公司负责人万桂军表示，在税务部门的帮助下，公司顺利完成了项目建设任务，为贵州高质量发展筑牢根基。

走访辅导纳税人。黔东南税务局供图

“税务部门的税收政策和税务服务，让我们公司在纳税上享受到了‘一路绿灯’，这两年我们公司的经营状况一天比一天好，如今雷榕高速公路终于通车了，税收优惠政策和税务服务工作功不可没！”雷榕公司负责人万桂军如是说。下一步，国家税务总局雷山县税务局将继续落实落细各项便民办税举措，在深入推进“便民办税春风行动”中践行初心使命，以实际行动展示新时代税务人的新担当新作为，全力助推贵州经济社会高质量发展。（杨涵建、王潇潇）

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