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三都:“企业之家”为企业服务到“家”

2023年05月19日09:38 |
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近年来,为推进政企多元化互动,三都县政务服务中心千方百计提升涉企服务效能,全力打造全覆盖全链条全要素全周期服务的“企业之家”,让企业舒心、放心、省心、安心,助力企业高质量发展。

近日,县政务服务中心组织“企业之家”诉求接处专员以及县投促局、三都税务局、县人社局等部门服务专员深入企业走访,收集企业困难诉求,为企业发展保驾护航。在走访贵州常青木业有限公司时,得知该公司用工难,希望得到帮助。“企业之家”诉求接处专员收集到该诉求后,通过派工单的形式将企业诉求派发至县人力资源有限公司,人力资源有限公司在与企业沟通招聘人数、条件、薪资等情况后,通过在微信公众号、企业之家人才用工驿站等平台发布企业招聘信息,帮助解决了企业用工难的问题。

“我们三都外出务工的工人比较多,招聘工人一直是我们企业头疼的问题,在企业之家和政府各部门的协调帮助下,目前我们已成功招聘了20多名工人,非常感谢企业之家对我们企业的帮助,解决我们招工困难等问题。同时我们常青木业也非常希望更多三都籍的工人加入我们这个大家庭,为三都的发展献出我们的力量。”贵州常青木业有限公司相关负责人孟华说。     

近年来,三都县为进一步优化营商环境,加快促进经营主体培育发展,县政务服务中心深化“一窗通办‘2+2’模式”改革,将原来的中小微企业驿站、诉求室以及企业产品展示区充分整合,打造线上线下“企业之家”,突出诉求接处、人才用工、商务服务、惠企政策兑现,提供事前辅导、企业定制、并联审批、企业洽谈、信用查询、法务咨询、首贷服务等个性化服务。其中包括公布涉企服务事项清单、发布涉企服务事项办事指南、集中提供涉企服务、组建企业服务专员队伍、组建惠企专家团队、政府涉企资源信息发布、多渠道发布人才信息、持续开展和扩大代收代办事项覆盖范围等“一站式”服务。

“今年以来,我们企业之家为210余家企业提供帮办代办、诉求接处、惠企政策咨询等服务。同时,我们还联合涉企服务部门多次为企业提供惠企政策培训和解读服务,进一步提升企业对惠企政策的知晓率。”三都县政务服务中心代办中心主任吴厚丹说。

据了解,“企业之家”是集企业商务服务、企业诉求接处、惠企政策兑现三大功能为一体的服务平台。笔者从县政务服务中心获悉,三都县政务服务中心一直以来加强平台建设,日前,已被纳入全省打造“企业之家”第一批改革地区。

“下一步,我们将通过打造企业之家,以家的服务理念,整合各类涉企服务资源,搭建政企服务平台,不断完善商务服务、诉求接处、政策兑现功能,为企业提供更便捷、更高效、更优质的服务,提升助企纾困获得感,助力经济社会高质量发展。”三都县政务服务中心主任刘红丽说。(三都县人民政府网 张义兰、罗朝兵)

(责编:顾兰云、陈康清)

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