日前，南明区接到“贵阳市融媒问政平台”分办问题建议，有市民反映：南明区二戈寨南站铁路大桥靠近幼儿园的人行道旁有五米左右的护栏缺失，缺口外侧是数米高的堡坎，下方是电缆和铁路，市民出行存在较大的安全隐患。

人行道护栏缺失图。

二戈寨街道办事处接到群众反映后高度重视，于第一时间安排工作人员到现场核实，积极沟通协调相关单位，从接到此问题建议到安装完善护栏，仅花了一天时间。

据了解，此处的栏杆大约是在7月初发现不见的，市民表示：“大人走过都有点心慌害怕，看到有孩子在缺失的护栏旁奔跑、玩耍，更是让人十分担心，本以为会好几天才会处理，没想到隔天就收到反馈消息，护栏修补好了，非常感谢街道脚踏实地为我们群众办实事。”

安装完善的护栏。

7月22日，笔者来到描述地点，看到现场缺失的护栏已补修完毕。

二戈寨街道相关负责人表示，今后将与责任部门积极配合，加强辖区安全隐患排查，全力保障市民的出行安全。同时，努力提升辖区面貌，为居民提供更为舒适安心的居住环境，不断提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。

融媒问政留言反映渠道：

1、微信搜索并关注“爽爽贵阳 甲秀南明”微信公众号，在菜单栏点击“南明再现”，选择“贵阳市融媒问政”即可留言。

2、下载“贵阳头条”app，进入“贵阳融媒问政”板块，点击“我要反映问题”留言，可上传照片和视频。

3、通过“贵阳网”（http://www.gywb.cn/）首页，点击“贵阳融媒问政”板块，点击“我要留言”。

4、微信搜索并关注贵阳融媒问政、贵阳日报、贵阳晚报、贵阳网官方微信公众号，在菜单栏点击“我要留言”。

提示：当您的问题得到回复和办结时，将收到短信提醒。通过上述方式进入，点击“我的问政”就可看到您的历史提交问题和办结情况。还可以对办理单位的答复和办理质量进行满意度评价。（文/冯偌凝、张霞、图/许林燕）

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