为了让一些特殊客户享受到便利的金融服务，贵阳银行勇担社会责任，在保障客户资金安全的前提下，根据实际情况，对特殊人群制定了针对性的业务办理及服务方案，做到特事特办、急事急办。

近日，朱女士到贵阳银行毕节分行营业部，拟为其父亲代办社保卡换卡业务并激活金融功能，以便老人退休金的正常领取。按照社保卡业务办理有关规定，需本人到柜面办理，但老人已是98岁高龄且久居泸州老家，行动不便加上路途遥远，无法实现现场办理。

得知这一情况后，贵阳银行毕节分行立即启动特殊客户服务流程，开展异地上门服务。6月14日，贵阳银行毕节分行2名工作人员携带移动设备，驱车260余公里到四川省泸州市，为老人办理了业务。

纵使山高路远，也要砥砺前行。贵阳银行始终坚持以“客户为中心”，致力于提供高效、便捷、安全、爽心的金融服务，打造有温度的百姓银行。（李雪）

分享让更多人看到