6月20日，从南方电网兴义安龙供电局获悉，截至5月底，该局村电“廉”建监督走访村组共48个，均发放村电廉建监督公开信息，同时收集村组和群众反馈信息，未发现员工存在违规违纪等廉洁方面的问题。

 为进一步整治损害群众利益问题，抓实全局干部员工在基层服务点建设中的廉洁风险管控，强化对员工“吃拿卡要”等侵占群众利益行为的监督，安龙供电局建立了与村委监督联系走访机制、纪检委员监督责任机制、监督反馈机制、监督信息互通机制、纪检委员接待日机制、党员服务机制。

据了解，与村委监督联系走访机制，聘请廉政监督员，定期联系反馈吃拿卡要、三指定、乱收费等问题；纪委监督责任机制，监督检查是否有 “三指定”、乱收费、乱停电、“吃、卡、拿、要”等行为及抢修复电、供电方案答复期限、装表接电期限、客户在营业厅平均等候时间是否达到供电服务承诺要求等情况；监督反馈机制，充分发挥廉政监督员作用，及时反馈客户需求，解决用户用电困难，消化客户诉求；监督信息互通机制，对发现的问题及时反馈给村委，让村委清楚供电在廉洁、服务方面作出的努力，获取村委的肯定；纪委接待日机制，定期组织纪委人员在村组或供电所设立接待日，在村委公开栏添加接待公告，畅通举报、投诉、合理需求的渠道，及时解决客户困难，及时发现问题；党员服务机制，通过电亮先锋活动开展服务，以党支部廉政监督员身份，主动与客户沟通走访，获取客户诉求和需求，及时给予解决。

安龙供电局通过村电廉建，主动发现问题，解决问题，在未发现员工违规违纪的前提下，积极解决“消化”客户诉求。同时在面对客户恶意投诉，保护员工切身利益不受侵犯，为维护局广大员工切身利益提供坚强后盾。 （陈大军、陈龙春）

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