今年以来，清镇市滨湖街道坚持以人民为中心的发展理念，急群众之所急、想群众之所想,聚焦群众医疗、养老、文化等方面日益增长的需求，持续补齐短板，不断提高公共服务水平。

志愿活动献爱心。滨湖街道组织开展“清风有爱”志愿服务进社区活动，为社区居民免费提供理发、量血压、口腔检查、眼健康检测等便民服务，同时向群众宣传消防安全、防诈骗、法律法规等知识。

窗口服务暖人心。滨湖街道通过“窗口前移、全程帮办、综合受理”等举措，不断规范办事流程、拓宽监督渠道、提高窗口便捷程度和办事效率、优化服务意识和服务水平，助力辖区群众、企业完成相应手续办理，让辖区群众、企业办理相关手续实现“一次办成”。今年以来，为群众办结各项便民服务事项480余件、提供各类便民服务300余次，帮助10余名失业群众找到了工作。

走访慰问最贴心。滨湖街道定期走访慰问辖区群众，给困难群众、孤寡老人、退役军人等送去米面油等生活用品。并与群众面对面交流谈心，详细了解群众的健康状况、生活情况及思想状况，宣传政府惠民政策措施，认真聆听群众的倾诉和需求，统计生活设施缺失状况。同时，加快养老服务站、卫生服务站、幼儿园、停车场等公共基础设施的建设，切实把“温暖、服务、帮扶、宣传”送到群众家中，提升群众“三感”。（通讯员 蒋家阳）

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