为深入践行“我为群众办实事”活动，着力解决群众看病排长队问题，使患者就医更加便捷，近日贵阳市第二人民医院（金阳医院）升级了信息管理系统，上线“诊间支付”功能，开启患者高效就医的新模式。挂号、检查、检验、开药、治疗各种费用无需到收费窗口排队缴纳，在诊室就能轻松搞定，支持微信、支付宝、医保电子凭证支付，办理出院结算也可以在病房完成，解决了患者窗口排队付费来回奔波之苦，真正地实现便捷就医。

金阳医院上线“诊间支付”功能。金阳医院供图

“我觉得非常方便，原先看病要跑上跑下，感觉很麻烦，现在减少了排队付费的环节，不仅节省了不少时间，还不用耗费上楼下楼的精力。”首次使用诊间支付的患者王女士表示。

每次病人在诊室看完诊，可以直接由看诊的医生进行费用结算，省去了去收费窗口排队付费的步骤。开好需要付费的项目，患者通过支付宝或微信在诊室的扫码器上一站式扫码支付。检查费、药费等各项费用均涵盖在诊间支付的范围内。

“虽然除了看诊外还多了收费这一步操作，但如果熟练操作的话，这边一边收费，这边一边打印病历、处方。时间合理用起来，两边同时进行，基本上不会耽误。”刚刚为病人看诊的市二医（金阳医院）神经内科三病区主任付蓉表示，给患者带来便捷的同时，诊间支付操作并不复杂，看诊加收费不会让患者在诊室停留的时间变长，不会因此增加患者候诊的时间。

金阳医院上线“诊间支付”功能。金阳医院供图

诊间支付目前有两种形式，一种是直接使用支付宝、微信等相关软件支付相关费用，另一种形式是患者通过绑定的电子医保卡实现医保码就医付费，患者如果没有带医保卡，也可以就医。

年轻人使用诊间支付功能基本没有难度，然而对于庞大的中老年就医群体来说，为了不让诊间支付成为一条“山路”，市二医（金阳医院）专门安排了志愿者为老年患者进行服务。

市民李阿姨平时定期会带家里老人来医院看病，自己有时候也会来医院做做检查。“年纪大了来医院的次数总归会多点。”说起看病最头疼的是什么，方阿姨毫不犹豫地说，“就是人多要排队呀，跑进跑出不方便，大半天的时间都耗在医院。”

诊间支付，引起了她极大的兴趣，“诊间支付可以啊，就是不知道我们会不会操作。”李阿姨的顾虑其实也是很多中老年朋友的顾虑。方阿姨随后向医院的志愿者寻求帮助。

金阳医院上线“诊间支付”功能。金阳医院供图

志愿者一步一步仔细指导李阿姨进行绑定操作。“阿姨，我们先激活您的医保码，有了医保码，就相当于有了一张移动医保卡。”经过信息绑定，人脸识别，李阿姨的医保码就显示出来了。“医保码由一个条形码和一个二维码组成的，且能用医保卡的地方，就能用这个医保码就医。”

李阿姨随即在自助挂号机上用医保码进行了自助挂号，支付了相关费用。诊室里，李阿姨扫码就诊后，医生开出了药方，“现在帮你开药了。然后你现在可以支付的。”二支付完成后，方阿姨的取药信息也通过短信发送到手机上，李阿姨直接去指定窗口取药即可。

整个就诊流程让李阿姨觉得非常方便，而且难度系数也不大。“多用两次基本上就能熟练操作了，以后就不用再排队付钱了。”

诊间支付现已覆盖市二医（金阳医院）门诊全部科室和大部分住院病房。“原来要到收费窗口排队再到药房门口排队，现在大大缩短了这个流程，我们医院做过一个粗略的统计，诊间支付可以帮病人节约15分钟以上的就诊时间。”市二医(金阳医院)信息科长杨友林表示。

市二医(金阳医院)坚守“我为群众办实事”的使命，进一步改善群众就医体验,积极推进信息化建设，在人员分流、就诊流程、防控措施等方面不断精简优化流程，极力缓解医院常见的“挂号难、缴费慢、排队烦”问题，让“信息多跑路、患者少跑腿”，不断推出便民服务，着力提升群众就医满意度、改善群众就医体验。（叶皓） 

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