雷山县推出具有地方特色的“雷闪办”营商环境品牌窗口，对企业开办“一网、一窗、一天”的高效优质服务，赢得群众一致好评。目前，该县电子化应用率达90%以上，实现企业设立登记“零纸张、零跑腿”“网上办、不见面”。

丹寨县扬武镇党委主动联系协调排中村乡村振兴驻村工作队，让工作队将具体情况、帮扶方案等与帮扶单位进行沟通，请求帮助解决项目资金。经协调，筹资30万元帮助村民修建机耕道硬化铺设，打通农耕服务“最后一公里”。

党史学习教育开展以来，黔东南州把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作相结合，围绕关爱特殊群体、破解治理难题、优化政务服务3个方面，开展“我为群众办实事”实践活动。

黔东南州发动各方服务力量，把孤寡老人、困难未成年人、重病重残人员等群体列为关心关爱对象，开展关爱特殊群体，扎实做好强信心、暖人心、聚民心工作。天柱县通过部门联合协作，整合现有政策、资金、企业、服务资源，完成对敬老院消防设施、电梯安装等提质改造，添置彩电、洗衣机等300余件，实现路、水、电、监控、有线电视“五通”，为300余名老人打造温暖安稳的家。黎平县统筹就业补助资金，加大对残疾人各类就业政策补贴兑现力度，对符合领取就业补贴条件的按照应兑尽兑的原则，足额及时兑现补贴。目前，开发26个公益性岗位解决残疾人就业，兑现就业补贴资金45万元。从江县根据易地搬迁户随迁的中小学生难以融入新环境的实际情况，各搬迁安置社区所在地中小学校党支部充分发挥党员干部、骨干教师示范引领作用，采取“1+N”帮扶机制，有效落实易搬学生教育帮扶。

聚力解决基层治理难题，不断强化工作举措，提升基层社会治理能力。丹寨县充分发挥法律援助服务保障和改善民生职能作用，在村（社区）建立联络站，聘请联络员，及时掌握诉求信息，实现法律援助中心与基层法律援助站上下联动，为困难群众和特殊困难群体开展法律服务，有效维护特殊群体的合法权益。台江县推行“街长制”基层治理方式，把全县主干道划分为11条街道、111个路段和7个重点区域网格单元，分级分类对应设立街长、段长和点位长“三长”，延伸管理服务触角至街头巷尾，构建起党建引领街巷自治的组织体系。施秉县建立融品行、文明、真善、勤俭、卫生等为一体的积分兑换商品“爱心超市”，村民通过参与环境卫生整治、垃圾回收、善行公益、配合工作等项目获得积分，用积分到“爱心超市”换取生活用品，激发村民参与公益事业的积极性。

优化政务服务，提升办实效率。聚焦企业和群众主体，主动靠前服务，持续推进政务服务体制机制创新，用心用情用力为企业和群众办实事、解难事。岑巩县发挥好“互联网+”“大数据+”优势，积极打造“一窗通办、全省通办、跨省通办”三通办服务，将相似度高的53家部门1680项服务事项纳入“一窗”分类综合受理，调整优化“部门一窗”和“部门专窗”人员，设置“全省通办窗口”2个、“行业通办窗口”12个。（贵州日报天眼新闻记者 余光燕 通讯员 付光斌）

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