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贵州省依法查处9家旅行社和4名导游

2021年09月10日09:27 | 来源:贵州日报
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日前,记者从贵州省文化和旅游厅获悉,全省各地党委、政府和相关部门严格按照《贵州省旅游市场专项整治工作方案》要求,开展文化和旅游市场整治行动“决不护短、决不手软”,依法严厉打击违法违规旅游企业和个人。日前,9家旅行社和4名导游被依法查处。

6月29日,贵州盛世优途旅行社有限公司与郑某某等4位游客签订出境旅游合同,未载明旅行社的经营范围、地址、旅行社经办人的姓名和联系电话、签约地点等事项,违反了《旅行社条例》第二十八条规定,被依法责令改正违法行为,给予罚款10万元的行政处罚。

6月24日至6月28日,贵州黔团团国际旅行社有限公司接待游客时,租用不符合游客运输车辆标准、规范的非运营车辆,违反了《旅游法》第三十四条、第九十七条第二项规定,被依法责令改正违法行为,给予罚款人民币30000元和直接负责的主管人员黄某给予罚款10000元的行政处罚。

今年3月至4月期间,贵州盛世逸游旅行社有限公司6次接待组团社不足额支付接待和服务费用的旅游团队,违反了《旅行社条例》第三十七条规定;6月30日租用不符合游客运输车辆标准、规范的非运营车辆,违反了《旅游法》第三十四条规定,被依法责令改正违法行为,给予停业整顿三个月和罚款30000元的行政处罚,并对直接负责的主管人员徐某某给予罚款10000元的行政处罚。

在今年6月份开展的旅游业务中,贵州黔悦途旅行社有限公司只保存与游客签订的包价游旅游合同,未按规定妥善保存客户确认件、导游报销单、会计账务账簿等旅游业务资料,违反了《旅行社条例实施细则》第五十条规定,依法责令当事人改正违法行为,给予罚款10000元的行政处罚。

6月13日,贵州美途假期国际旅行社有限公司与旅游者签订旅游合同未载明《旅行社条例》规定事项,违反了《旅行社条例》第二十八条规定。被依法责令改正违法行为,给予罚款100000元的行政处罚。

5月20日至5月27日期间,贵州众信国际旅行社有限公司以负500元、负600元不等价格接待爱美假期、三合汇等旅行社6个团队游客,涉嫌违反了《旅游法》第三十五条、《旅行社条例》第三十七条规定,被南明区文体广电旅游局依法立案,正在调查处理中。

5月13日,贵州艾尚旅行社有限公司与游客吕某某一行2人、游客陈某某一行2人签订旅游合同,未载明“签约地点和日期、旅游者自由活动的时间和次数、解除或者变更合同的条件和提前通知的期限、旅游服务监督和投诉电话”等事项,违反了《旅行社条例》第二十八条规定,被依法责令改正违法行为,给予罚款50000元的行政处罚。

4月10日至4月18日期间,贵阳康辉黔程旅行社有限公司开展旅游业务时,未收取贵州讯鑫隆网络科技有限公司(另案处理)接待和服务费用,且向贵州讯鑫隆网络科技有限公司进行返款,违反了《旅行社条例》第三十七条规定,被依法责令改正违法行为,给予停业整顿二个月的行政处罚。

贵州旅呗商务服务有限责任公司在2019年11月至2020年2月期间,在未取得《旅行社业务经营许可证》情况下,通过网络经营旅行社业务,违反了《旅游法》第四十八条规定,被依法责令停止违法行为,给予罚款10000元的行政处罚;并给予直接责任人高某某罚款2000元的行政处罚。

同时,还依法查处了导游牛某某、张某某、钱某和无证导游关某某等4人相关违法违规行为。

今年6月15日至6月19日,导游牛某某受贵州黔中行旅行社委派,接待旅游者时在旅游大巴上向游客兜售贵州土特产,违反了《导游管理办法》第二十三条规定,依法责令改正违法行为,给予罚款3000元及没收违法所得1200元的行政处罚;并对委派导游牛某某的贵州黔中行旅行社给予警告的行政处罚。

7月6日至7月7日,导游张某某受贵州乐游国际旅行社有限公司委派接待旅游者,因突发急性肠胃炎,未向旅行社报告,擅自委托关某某代为进行导游活动,违反了《导游管理办法》第二十三条规定,被依法责令违法行为,给予罚款5000的行政处罚。

7月6日至7月7日,关某某未取得导游证,受导游张某某的委托进行导游活动,违反了《导游人员管理条例》第四条规定。被依法责令改正违法行为并予以公告,给予罚款10000元的行政处罚。

7月3日至7月8日,导游钱某受贵州南园旅行社有限公司委派接待“天空之城(6天5晚)”旅游团,以辱骂游客的方式变相给旅游者施加压力,胁迫旅游者消费,违反了《导游人员管理条例》第十六条规定,被依法责令改正违法行为,给予罚款20000元的行政处罚;并对委派导游的贵州南园旅行社有限公司给予警告的行政处罚。(贵州日报天眼新闻记者 赵林)

(责编:潘佳倩(实习)、陈康清)

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