7月20日，貴州省市場監督管理局發布消息，該局近年來持續開展直播電商突出問題專項整治，依法查處了一批違法行為，並集中公布了部分典型案例。

此次公布的5起案例涉及虛假宣傳、商業詆毀、銷售未經檢疫食品等突出問題，覆蓋貴陽、遵義、六盤水等地，釋放出監管部門從嚴規范直播電商新業態的明確信號。

直播帶貨在為消費者提供便捷購物渠道的同時，因實時性強、信息碎片化等特點，也滋生了不少消費隱患。從此次公布的案例來看，普通食品冒充藥品宣稱治療功效、虛構老酒年份誤導消費者、直播間惡意貶損同業競爭者、銷售未經檢疫豬肉等問題均被納入查處范圍。

在虛假宣傳方面，兩起典型案例頗具警示意義。貴陽市某企業管理有限公司在私域直播中宣稱“蛇膽千裡光冷熏護眼膏”可“治療青光眼、白內障、黃斑病變”，宣稱“人參花”可“補益心氣、疏肝理氣”。

經查，上述商品均非藥品，宣傳功效嚴重超出產品標簽標識范圍，當事人也無法提供任何有效証明資料。該行為被認定為對商品作虛假或引人誤解的商業宣傳，依據《中華人民共和國反不正當競爭法》被處以1.2萬元罰款。

無獨有偶，修文縣某食品店通過微信群定時發送直播鏈接，並以微信紅包、免費禮品吸引消費者觀看，在直播中宣稱其銷售的鹿肝龍眼丸、鹿茸血酒等普通食品可治療乳腺結節、改善冠心病等症狀，被依法處以1.37萬元罰款。

針對直播行業惡意競爭亂象，監管也亮出利劍。仁懷市某酒業有限公司在直播中放任主播發布“醬父家是搞假酒”等言論，卻無法提供相關証據，構成損害同業經營者商業信譽、商品聲譽的違法行為，被依法責令停止違法行為並處以3萬元罰款。

此次公布的案例還顯示，習水縣某電商公司以低價購進普通白酒后，擅自設計“15年坤沙老酒”“13年老酒”等虛假宣傳廣告，通過直播間誤導消費者對產品年限和品質產生錯誤認知，被依法查處。

食品安全底線不容觸碰。六枝特區某農副產品經營部通過直播平台銷售豬肉時，將未經檢驗檢疫的豬肉與合格豬肉混合發貨，且未按規定採用冷鏈運輸，僅以冰袋加普通快遞方式配送，存在嚴重食品安全隱患。執法部門依據《中華人民共和國食品安全法》對其作出警告、沒收違法所得並罰款的行政處罰。

業內人士分析指出，直播電商虛假宣傳行為之所以頻發，一方面在於直播具有實時性、瞬時性特點，違法內容易刪改、難取証﹔另一方面，部分經營者轉向不公開引流的私域直播平台，給日常監管帶來新挑戰。

此次公布的案例中即有兩起涉及私域直播模式，顯示出監管部門對隱蔽性違法行為的精准打擊能力。

貴州省市場監管部門相關負責人表示，將持續加大直播電商領域執法力度，對虛假宣傳、數據造假、銷售不合格商品等行為保持高壓態勢，推動行業從“流量驅動”向“品質驅動”轉變。

同時提醒廣大消費者，在直播間購物時應警惕“治病神效”“限時補貼”等話術陷阱，保留訂單、支付憑証等証據，遇到問題及時通過12315熱線維權。（張雷）